головний фахівець з оцінки якості обслуговування клієнтів
Компания: IZIBANK
Город Київ, Київ,
Зарплата:
Размещено: 2026-02-11 00:00:00
Описание
Компанія "IZIBANK" є діджитал орієнтованою фінансовою установою, яка спеціалізується на наданні широкого спектру банківських послуг для своїх клієнтів. У зв'язку з розширенням команди, ми шукаємо крутого фахівця у нашому офісі в Києві.Що потрібно робити:- оцінювати рівень якості обслуговування клієнтів (перегляд чатів та прослуховування дзвінків);- ініціювати стратегії покращення якості обслуговування;- опрацьовувати скарги клієнтів, що надходять від НБУ (давати письмову відповідь)- проводити калібрування знань на предмет виявлених, при оцінці якості обслуговування, помилок;- взаємодіяти з іншими відділами компанії для покращення якості обслуговування.Чого ми чекаємо:- вища освіта в галузі економіки, фінансів або суміжній галузі;- досвід роботи на аналогічній посаді або посаді менеджера з обслуговування клієнтів в банківській сфері, не менше 1 року;- відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;- високий рівень володіння українською мовою та навичками ділового листування.Що ми пропонуємо:- конкурентоздатну заробітну плату та офіційне працевлаштування;- можливість професійного зростання та розвитку кар'єри;- дружню робочу атмосферу та комфортні умови праці за гібридним графіком;- офіс з генератором та укриттям.Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та взяти на себе відповідальність за якість обслуговування наших клієнтів, надсилайте своє резюме прямо зараз!
Аналітик відділу контролю Департаменту фінансового моніторингу
... оболонок, здійснення належної оцінки ризиків; виявлення індикаторів підозрілості фінансових операцій;вживати належних заходів щодо підтвердження спростування підозр відносно фінансових операцій діяльності клієнтів (у т.ч. відносно клієнтів, визначених за п ...
Компания: Банк ПівденнийГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Monitoring and Evaluation Associate/ Помічник менеджера з моніторингу і оцінки
... Асистент з моніторингу та оцінки має володіти високими організаційними навичками ... здійснювати виїзди на локації для оцінки реалізації проєкту та точності даних ( ... та інші ініціативи із забезпечення якості.4. Очікувані результатиДетальні журнали та ...
Компания: Team4uaГород:Київ, Київ,
Зарплата:
49500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Головний фахівець відділу з обслуговування кредитів роздрібного бізнесу
... в банківській сфері у напрямку обслуговування кредитів клієнтів роздрібного бізнесу в системах Банку ( ... обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal BankГород:Київ
Зарплата: Размещено:
www.universalbank.com.ua
Начальник управління обслуговування громадян
... ).Забезпечення контролю за додержанням стандартів якості обслуговування щодо організаії прийому та обслуговування громадян, моніторинг та оцінка якості обслуговування.Забезпечення контролю за своєчасністю опрацювання ...
Компания: Головне управління Пенсійного фонду України в м. КиєвіГород:Київ, Київ,
Зарплата:
28385UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер з ключових клієнтів
... політики конкурентів щодо залучення ключових клієнтів;Забезпечення якості зустрічі та обслуговування клієнтів, професійних бригад;Проведення переговорів та ...
Компания: Леруа Мерлен Україна / Leroy MerlinГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний фахівець з обслуговування бізнес-клієнтів (Оболонь)
... активно користуються понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
47000-50286UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Керівник відділу якості(фармацевтика)
... питань, що стосуються фармацевтичної системи якості; Взаємодія з підрозділами підприємства з питань фармацевтичної системи якості; Проведення оцінки та аудитів контрагентів (покупців, дистриб’юторів ...
Компания: Персонал-технології, ППГород:Київ, Київ,
Зарплата:
70000-80000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Lead of Quality Control (Quality Assurance Team Lead)
... розуміти клієнтів та агентів саппорту;Командне середовище, де всі допомагають одне одному.Твої обовязки:Забезпечення якості взаємодії команди саппорту з клієнтами ... процесу оцінки якості дзвінків, від створення системи оцінки з нуля до її впровадження ...
Компания: King GroupГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний лікар/Медичний директор
Головний лікар Медичний директор Мережа ... підрозділів мережі щодо медичного обслуговування населення, контроль якості надання медичної допомоги відповідно до ... підрозділів мережі клінік, проведення оцінки якості медичних послуг та медичного устаткування, ...
Компания: AMEDAГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець з обслуговування клієнтів (Лівий берег)
... наших клієнтів.Регіональна мережа ПІРЕУС БАНКу в Україні охоплює Київську, Черкаську, Житомирську, Львівську, Івано-Франківську, Хмельницьку, Одеську, Дніпропетровську, Харківську області.Запрошуємо Вас зайняти посаду — Фахівець з обслуговування ...
Компания: Piraeus Bank UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець з обслуговування клієнтів (ст.м. Лук'янівська)
... області.Запрошуємо Вас зайняти посаду — Фахівець з обслуговування клієнтів.Кваліфікаційні вимоги:Вища освіта економіка, ...
Компания: Piraeus Bank UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування бізнес-клієнтів (ст. м. Політехнічний інститут)
... користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
43000-47500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування бізнес-клієнтів (ст. м. Університет)
... користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
43000-47500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець/-чиня з контролю стану автомобільного транcпорту
... кращим.Ціль посади: механік фахівець -чиня з контролю стану автомобільного ... та повного проведення технічного обслуговування (в тому числі: заміна шин (літо-зима), ТО, ТО-2, заміна ГРМ.)Контроль якості проведених ремонтних робіт автомобілів та ...
Компания: Red Cross UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування юридичних осіб (ст.м. Вокзальна)
... активно користуються понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
43000-47500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування юридичних осіб (ст. м. Політехнічний інститут)
... користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
43000-47500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець з підтримки клієнтів (польська мова)
... , яких досягли за 25 років.Головний офіс 3Shape розташований у Копенгагені. ... змогу бути ближчими до наших клієнтів у всьому світі.Офіс в ... та передача зворотного зв’язку від клієнтів.Необхідні навички та компетенції:Орієнтованість ...
Компания: 3Shape UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування юридичних осіб (ст. м. Політехнічний інститут)
... користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:комплексного та якісного обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
43000-47500UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер з оцінки та розвитку талантів
... для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 ... талантів у пошуку Менеджера з оцінки та розвитку талантів, який допоможе ... процеси.Організація та реалізація щорічної оцінки компетенцій співробітників.Відбір, оцінка та ...
Компания: Банк ПівденнийГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Контролер якості харчової продукції (стажер)
... лабораторіїВиконання статистичної оцінки результатів вимірювань та складання щомісячних ... та своєчасне обслуговування лабораторного обладнанняУчасть у розробленні внутрішніх ... підприємстві, контроль якості проведення санітарних обробок виробничих ліній. ...
Компания: Кондитерська Корпорація «РОШЕН»Город:Київ, Київ,
Зарплата:
25000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE
... пошуках Операторів Служби підтримки клієнтів 🙂Доєднуйся до компанії, щоб створити ... рішень перед випуском на клієнтів.Наша пропозиція: Офіційне працевлаштування та ... Робота з продуктом безкомпромісної якості; Свобода ініціативності в налагодженні процесів ...
Компания: Wine BureauГород:Киев
Зарплата: Размещено:
winebureau.ua
Фахівець із залучення та обслуговування малого бізнесу (ст.м. Васильківська)
... освіта.Володіння навичками залучення та обслуговування клієнтів.Бажані:Досвід роботи від 1- ... .Ваша РОЛЬ:Залучення на обслуговування нових клієнтів;Виконання планових показників по відкриттю нових клієнтів малого бізнесу; приросту портфеля пасивів, ...
Компания: Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Експерт з обслуговування клієнтів Преміум банкінгу (м. Палац 'Україна')
... фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція).Запрошуємо в нашу команду Експерта з обслуговування преміум-кліентівФункціональні обов’язки:Особисте залучення клієнтів сегменту Private Banking Premium ...
Компания: КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНКГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник відділення банку
... фіз.осіб та великих корп.клієнтів;знання нормативної бази НБУ;клієнтоорієнтованість;спрямованість на результатвідповідальністьвисокий рівень комунікаційних навичок.Чому кандидати обирають Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі ...
Компания: Universal BankГород:Київ
Зарплата: Размещено:
www.universalbank.com.ua
Керівник відділу бухгалтерського аутсорсингу юридичних осіб
... бухгалтерії, високий рівень сервісу для клієнтів та розвиток команди.Кого ми шукаємоНам точно по дорозі, якщо ви: Діючий або колишній керівник відділу аутсорсингу діючий головний бухгалтер або аудитор з управлінським ...
Компания: Елма-Консалтинг, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний фахівець (Відділ системного аналізу операцій клієнтів - фізичних осіб та взаємодії з НБУ)
... користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.Нам знадобиться Ваш професіоналізм для: ... працівників Банку про фінансові операції клієнтів;збору додаткових документів та інформації щодо операцій клієнтів;складання обґрунтованих висновків і підготовки ...
Компания: Universal Bank/Універсал БанкГород:Київ, Київ,
Зарплата:
58442UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець
Опис вакансіїПосада: фахівець (оператор) відділу моніторингу систем електронного ...
Компания: Центр пробації, Державна установаГород:Київ, Київ,
Зарплата:
20000-25000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з обслуговування юридичних осіб
... обов’язки:комплексне та якісне обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб- ... щодо розрахунково-касового обслуговування, договорів депозитної лінії тощо;прийом ... Універсал Банк:Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих ...
Компания: Universal BankГород:Київ
Зарплата: Размещено:
www.universalbank.com.ua
Фахівець з технічної підтримки клієнтів (іспанська мова)
... , яких досягли за 25 років.Головний офіс 3Shape розташований у Копенгагені. ... змогу бути ближчими до наших клієнтів у всьому світі.Офіс в ... та передавати зворотний зв’язок від клієнтів на відповідний рівень.Що допоможе ...
Компания: 3Shape UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець з підтримки клієнтів (італійська мова)
... , яких досягли за 25 років.Головний офіс 3Shape розташований у Копенгагені. ... змогу бути ближчими до наших клієнтів у всьому світі.Офіс в ... : збір усієї відповідної інформації від клієнтів відповідно до процедур компанії та ...
Компания: 3Shape UkraineГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний шеф-кухар виробництва
Головний ШЕФ-кухар (виробництво)Мета посади: забезпечення стабільної якості продукції, виконання виробничих планів, оптимізація процесів на кухні виробництві та ефективне управління командою.Основні обовʼязки1. Контроль якості продукції: Дотримання ...
Компания: Ковбасна РодинаГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний економіст по роботі з VIP клієнтами
... на вакансію «Головний економіст по роботі з ключовими клієнтами (ВІП-клієнти)». Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:працювати і бути членом команди одного з найуспішніших банків України;залучати нових клієнтів на обслуговування;консультувати ...
Компания: UGB еко банк країни / УКРГАЗБАНК АБГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Стажер з оцінки впливу на довкілля
... команда займається комплексною підтримкою клієнтів з питань оцінки і обліку впливу на довкілля. ... , PM, CO)Технічні концептуальні оцінки, розрахунки параметрів ресурсоємності та впливу ... дій (ESAP)Базові економічні оцінки для заходів з оптимізації LCA, ...
Компания: EY (Ernst & Young)Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Контролер якості харчової продукції
... лабораторіїВиконання статистичної оцінки результатів вимірювань та складання щомісячних ... та своєчасне обслуговування лабораторного обладнанняУчасть у розробленні внутрішніх ... підприємстві, контроль якості проведення санітарних обробок виробничих ліній. ...
Компания: Кондитерська Корпорація «РОШЕН»Город:Київ, Київ,
Зарплата:
35000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Начальник відділу розвитку транзакційних продуктів корпоративного бізнесу
... та продуктів з розрахунково-касового обслуговування клієнтів Корпортаивного Бізнесу;підтримка та супроводження ... .Для цього знадобиться:навички управління, оцінки, розвитку компетенцій співробітників відділу;ефективна ...
Компания: Банк ПівденнийГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Інженер з обслуговування пожежної сигналізації
... пожежної сигналізації в обєктах наших клієнтів.Компанії більш ніж 15-річним досвідом роботи у пожежній сфері потрібен інженер технічного обслуговування.Вимоги до кандидатів:досвід обслуговування та підтримки у технічно справному ...
Компания: КСБ ГРУПП, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата:
25500-45000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Адміністратор рецепції фітнес-клубу (лівий берег)
... );вільне володіння українською мовою;особисті якості: ввічливість, комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, стресостійкість. Обов’язки: обслуговування клієнтів (ведення бази клієнтів, контроль та планування ведення тренувань ...
Компания: DobermanГород:Київ, Київ,
Зарплата:
16000-20000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Адміністратор салону краси (ст. м. Виставковий центр)
... , то ми навчимо. Ведення бази клієнтів Відповіді на запити клієнтів у соцмережах та месенджерах. Приготування чаю та кави для клієнтів. Забезпечення роботоспроможності салону Розрахунок клієнтів після обслуговування Ведення обліку та контролю за ...
Компания: Шарм, beauty salonГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець відділу якості (аудіоконтроль)
... розмов та виставлення коректної оцінки;Моніторинг розмов та чатів співробітників із клієнтами;Створення та проведення тестування на знання інформації фахівцями;Проведення опитувань задоволеності якості обслуговування;Складання звітності.Що для ...