Спеціаліст служби підтримки клієнтів | Customer Care Specialist
Компания: Космонова
Город Київ, Київ,
Зарплата:
Размещено: 2026-01-05 00:00:00
Описание
COSMONOVA|NET — телеком-компанія з 20-річною історією надійностіCOSMONOVA|NET (B2B) та КОЛО.ТБ (B2C) — сучасний український оператор телекомунікаційних послуг. Ми забезпечуємо стабільний інтернет та якісне телебачення для тисяч користувачів по всій країні.У зв’язку з розвитком сервісної команди шукаємо спеціаліста служби підтримки клієнтів — людину, яка любить допомагати, вміє швидко знаходити рішення та кайфує від якісного сервісу.Ваші основні задачі:Приймати та обробляти звернення від клієнтів (телефон, e-mail, чат).Надавати швидкі, чіткі та повні консультації щодо продуктів та послуг КОЛО.ТБ.Підтримувати високий рівень сервісу — розв’язувати питання оперативно та з увагою до клієнта.Оформлювати заявки на підключення послуг.Вносити інформацію в білінгову систему та CRM.Формувати короткі щоденні звіти по виконаній роботі.Наш ідеальний кандидат:Вміє продавати або допродавати послуги по телефону — м’яко, професійно, без тиску.Має навички комунікації зі складними клієнтами / боржниками та здатність пояснити умови лояльності.Володіє офісними програмами, CRM та, бажано, білінговими системами.Знання англійської мови та робота в сфері телекомунікацій на суміжній посаді буде плюсиком. Ми пропонуємо:Роботу в сучасній телеком-компанії з крутою сервісною командою.Можливість брати участь у внутрішніх проєктах — професійне та кар’єрне зростання.Офіційне працевлаштування.24 календарні дні відпустки + лікарняні (КЗпП).Графік: 2/2 з 09:00 до 21:00 — стабільно, без нічних змін.Випробувальний термін — 2 місяці.Безкоштовний інтернет і TV для співробітників (за наявності покриття).Знижки для співробітників:50% у медичному центрі для дітей;50% в SportLife.Якщо хочете працювати в компанії, де сервіс — це цінність, а команда — підтримка, надсилайте резюме!До зустрічі на співбесіді
Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE
... ECOMMERCE goodwine в пошуках Операторів Служби підтримки клієнтів 🙂Доєднуйся до компанії, щоб створити ...
Компания: Wine BureauГород:Киев
Зарплата: Размещено:
winebureau.ua
Експерт/ка з операційної підтримки
... команді. Експерт ка з операційної підтримки відповідає за: взаємодію з підприємцями, ... для підприємців найбільш відповідних програм підтримки на основі їхніх потреб і ... :досвід роботи у сфері клієнтської підтримки, консалтингу, роботи з бізнесом або ...
Компания: ЗРОБЛЕНО В УКРАЇНІ, АТГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Marketing Channel Manager
... be responsible for all the customer-related marketing activities of the ... tools and processes that enhance customer interaction with the brand; collecting ... to reach strategic goals, support customer development and ensure seamless execution ...
Компания: Schneider ElectricГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний спеціаліст відділу ослуговування розпорядників коштів та інших клієнтів
Управління Державної казначейської служби України у Подільському районі м.Києва шукає кваліфікованого спеціаліста на посаду Головний спеціаліст відділу обслуговування розпорядників коштів та інших клієнтів. Обов’язки:1) обслуговування розпорядників ...
Компания: Управління Державної казначейської служби України у Подільському районі м.КиєваГород:Київ, Київ,
Зарплата:
17000-21000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер з ключових клієнтів
... в команду Менеджера з ключових клієнтів в магазин Леруа Мерлен, Броварський ... політики конкурентів щодо залучення ключових клієнтів;Забезпечення якості зустрічі та обслуговування клієнтів, професійних бригад;Проведення переговорів та ...
Компания: Леруа Мерлен Україна / Leroy MerlinГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Customer Support Specialist
We are looking for a Customer Support Specialist to provide excellent service across ... will be working as a Customer Support Representative that supports a ... product knowledge, company policies, and customer service best practices.Work conditions: ...
Компания: WOW24-7Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник відділення банку
... ;рганізація та забезпечення якісного сервісу клієнтів.Основні вимоги до кандидатів:вища освіта (магістр, спеціаліст);стаж на керівній посаді у ...
Компания: Universal BankГород:Київ
Зарплата: Размещено:
www.universalbank.com.ua
Customer Support Specialist
Customer Support Specialist Шукаємо комунікабельних людей, які володіють польською, французькою або англійською мовою (рівень від B1–B2) і хочуть розвиватися у сфері клієнтської підтримки.Твої основні обов’язки:Спілкування з ...
Компания: РЕКРУТ ПРОДАКТ, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата:
40000-80000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Customer Support Specialist (English)
... компанії у нас відкрито вакансію Customer Support Specialist зі знанням англійської мови. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії. Відповідає ...
Компания: EvoPlayГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Infrastructure Specialist (Legal Expert)
... for the position of Infrastructure Specialist (Legal Expert).About us:The ... ad hoc assignments.The Infrastructure Specialist role presents you with the ... AttributesWe are looking for a specialist who demonstrates the following:Integrity ...
Компания: Business Ombudsman CouncilГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Оператор підтримки В2С, Contact center
... та продукти для кожного: приватних клієнтів, малого і середнього бізнесу великих ... послугТОП-5 причин приєднатися до служби Підтримки Portmone:Найкращий старт кар’єри у ...
Компания: Portmone.com | Портмоне, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата:
22000-26000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Маркетолог в юридичну компанію
... керувати різними воронками залучення клієнтів (вебінари, контент-маркетинг, івент-маркетинг, ... аналізувати ключові канали залучення клієнтів в межах реалізованих воронок та ... воронок та каналів залучення клієнтів.Аналіз існуючих воронок, робота над ...
Компания: АРМАДА, ЮРИДИЧНА КОМПАНІЯГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний економіст відділу підтримки операцій суб`єктів господарювання (м.Хрещатик)
... Головний економіст з операційної підтримки клієнтів юридичних осіб».Без вагань відгукуйтесь, ... закривати поточні рахунки клієнтів юридичних осіб;просувати сервіси щодо ... комплексне обслуговування нових клієнтів юридичних осіб;продавати повний спектр ...
Компания: UGB еко банк країни / УКРГАЗБАНК АБГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Начальник відділу/Головний економіст відділу підтримки операцій суб`єктів господарювання (Троєщина)
... відділу Головний економіст з операційної підтримки та обслуговування клієнтів юридичних осіб».Без вагань відгукуйтесь, ... ;відкривати переоформлювати закривати поточні рахунки клієнтів юридичних осіб;просувати сервіси щодо ...
Компания: UGB еко банк країни / УКРГАЗБАНК АБГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Провідний фахівець з підтримки клієнтів
... Америки.Шукаємо Провідного фахівця з підтримки клієнтів.Основні обовязки:Координація та контроль ... стратегічних цілей;Знання стандартів обслуговування клієнтів та ключових метрик (CSAT, SLA, ...
Компания: Леруа Мерлен Україна / Leroy MerlinГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Менеджера із супроводу клієнтів (страхування)
... понад 2 млн. клієнтів і це наш потужний стимул ... менеджера із супроводу клієнтів. Ключові задачі:супровід клієнтів, підготовка комерційних пропозицій,підготовка договорів ... страхових випадків ключових клієнтів, заповнення заяв-повідомлень та контроль ...
Компания: ОРАНТА, ПАТ НАСКГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер із залучення клієнтів МСБ (Хантер)
... для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 ... метою залучення нових клієнтів; моніторинг ринку банківських послуг, тарифів ... індикативних пропозицій для клієнтів узгодження з відповідальними керівниками індивідуальних ...
Компания: Банк ПівденнийГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Оператор служби підтримки зі знанням турецької мови
... у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії та ...
Компания: EvoPlayГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Support Engineer L1
... закривати широкий спектр ІТ-потреб клієнтів. GigaCloud — ваша хмара. У нас ... Зараз ми шукаємо інженера технічної підтримки, який стане першою точкою контакту для наших клієнтів з технічних питань. Ви будете ...
Компания: GIGACLOUDГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник напряму з методології МСБ
... державних та інших програм підтримки клієнтів МСБ;забезпечує супроводження та актуалізацію ... продуктів для бізнес-клієнтів від 3-х років;практичний досвід в супроводженні державної програми 5-7-9 та регіональних програм підтримки бізнесу;знання АБС Б2. Ми ...
Компания: БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник групи підтримки та супроводження системи електронного документообігу
... посаду керівник групи підтримки та супроводження системи електронного документообігу ... розробки, впровадження та підтримки в актуальному стані документів, що ... освіта відповідного напрямку підготовки (спеціаліст, магістр)Досвід роботи за напрямком ...
Компания: УкргазвидобуванняГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Інженер технічної підтримки Syrve
... та ефективно. Шукаємо інженера технічної підтримки, який стане першим фронтом допомоги для наших клієнтів. Якщо ти любиш техніку, логічні ... рівень спеціаліста, а не стажера.Спеціаліст ведучий спеціаліст: 30 000–35 000 грн + ...
Компания: Смарт КафеГород:Київ, Київ,
Зарплата:
30000-50000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер з обслуговування клієнтів банку (юридичні особи)
... посаді Персональний консультант фінансовий?залучати клієнтів юридичних осіб на обслуговування в ... практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного станув рамках програми «New ...
Компания: UKRSIBBANK BNP Paribas GroupГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець з впровадження Zoho CRM / Zoho One (Business Automation Specialist)
... наших клієнтів, забезпечуючи їх усім необхідним — від смачної кави до паперових рушників.І зараз ми шукаємо Фахівеця з впровадження Zoho CRM Zoho One (Business Automation Specialist) , який стане ... підтримки клієнтів. Зробити внутрішню ERP-систему на ...
Компания: Office BetterГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Молодший IT спеціаліст
... до співпраці спеціаліста на посаду Спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk) в офіс.Обов’язкові вимоги:Освіта з технічних спеціальностей (бажано в галузі ІТ)Досвід роботи на першій лінії підтримки (ServiceDesk) від 1 року.Впевнені ...
Компания: Беляева Н.А., ФЛПГород:Київ, Київ,
Зарплата:
27000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Молодший спеціаліст (IT)
... до співпраці спеціаліста на посаду Спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk) в офіс.Обов’язкові вимоги:Освіта з технічних спеціальностей (бажано в галузі ІТ)Досвід роботи на першій лінії підтримки (ServiceDesk) від 1 року.Впевнені ...
Компания: БудпостачГород:Київ, Київ,
Зарплата:
27000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Фахівець/Фахівчиня з документальної підтримки клієнтів
... команди Фахівця фахівчиню з документальної підтримки клієнтівНа вас чекають такі цікаві задачі:обробка звернень клієнтів та партнерів (дилерів) у межах ... компанії для оперативного вирішення питань клієнтів та партнерівпідтримка актуального рівня знань ...
Компания: lifecellГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний економіст відділу по роботі з програмами фінансування
... державних, регіональних та інших програм підтримки бізнесу клієнтів (фінансування, компенсації, гранти тощо), навички ... їх професійній адаптації після завершення служби, а також співпрацює з ветеранськими ...
Компания: Sense BankГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Менеджер по роботі з VIP-клієнтами (ст. м. Площа Українських Героїв)
... фізичними особами (залучення та обслуговування клієнтів);знання нормативних документів, що регламентують ... практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного станув рамках програми «New ...
Компания: UKRSIBBANK BNP Paribas GroupГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник відділення банку
... юридичними особами (залучення та обслуговування клієнтів);має знання нормативних документів, що ... практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного станув рамках програми «New ...
Компания: UKRSIBBANK BNP Paribas GroupГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Shipping & Logistics Coordinator (Customer Support and Troubleshooting)
... service is provided for all customer shipmentsClosely monitor freight via multiple ... , seal numbers and any specific customer notesWork cooperatively with other departments ...
Компания: Homeland TransportГород:Київ, Київ,
Зарплата:
30000-90000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Accounts Payable Specialist
... : Скористайтеся можливістю приєднатися до команди підтримки та співпраці, де ваші внески цінуються, а ваше зростання підтримується. Скористайтеся шансом відчутно вплинути на фінансовий стан наших клієнтів і відчуйте задоволення від роботи ...
Компания: PharmbillsГород:Київ, Київ,
Зарплата:
30000-46000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Operations Specialist (Business Development)
... looking for a motivated Operations Specialist (Business Development) to join our ... this missionAbout the roleThe Operations Specialist (Business Development) manages, grows, and ... strong connections and teamwork.Take care of your physical and mental ...
Компания: BoltГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Email marketing specialist
... зараз нам потрібен Email Marketing Specialist, який вибудує системний email-маркетинг. ... -2 років;досвід роботи з customer.io, stripo або подібними інструментами; ... ;налаштування тригерних розсилок відповідно до customer journey, створення дизайну листів у ...
Компания: LOGITYГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Amazon Listing Specialist (Remote)
... . Наші пріоритети — преміальна якість, довіра клієнтів та інновації.Зараз ми шукаємо Amazon Listing Specialist, який повністю візьме на себе ... та ведення кейсів у службі підтримки Amazon.Взаємодія з операційним відділом ...
Компания: Maximum StoresГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Тревел експерт
... обличчям компанії для наших преміум-клієнтів і зможе професійно представляти AdviseMe. ... туризмом - це координація подорожей для клієнтів із високими вимогами. Ми створюємо ... постійний потік звернень наших постійних клієнтів , потік нових звернень через таргет ...
Компания: Adviseme TravelГород:Київ, Київ,
Зарплата:
30000-70000UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Адміністратор салону краси (ст. м. Виставковий центр)
... вміння створювати комфортну атмосферу для клієнтів Дисциплінованість та точність в розрахунках ... 23 років Обов’язки: Ведення запису клієнтів у програмі Bookon. Ідеально, якщо ... , у разі їх появи Консультація клієнтів та продаж косметики та супутних ...
Компания: Шарм, beauty salonГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
SEO спеціаліст (середній рівень)
... головний фокус — допомогти бізнесу наших клієнтів розширюватися на західному ринку, включаючи ... раді запросити в команду SEO Specialist, який (яка) буде працювати з ... впровадження SEO рекомендацій. Як SEO Specialist, ти будеш:виводити ВЧ ключів ...
Компания: RankupГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Спеціаліст CRM
... пошуках спеціаліста на позицію «Спеціаліст CRM» у зв’язку зі збільшенням ... актуальних користувачів: співробітників зовнішньої служби та інших підрозділів компанії;навчання ... ;Комунікація з глобальною командою підтримки CRM системи, створення та моніторинг ...