Менеджер по роботі з клієнтами / Sr Account Manager (Київ, Дніпро)

Описание

Якщо ти тут — значить шукаєш новий виклик і хочеш впливати на реальні зміни.Glovo — це не просто застосунок. Ми швидко зростаємо у 23 країнах і 1500+ містах, поєднуємо мільйони користувачів із ресторанами, магазинами та кур?єрами, доставляючи все необхідне за лічені хвилини. Тут кожен день має сенс, а твій внесок — помітний.Про рольЗараз у нас відкриті ролі Account Manager одразу у трьох напрямках:Brands — робота з великими брендами та рекламними кампаніямиRetail — розвиток ритейл-партнерів і магазинівTop Accounts — робота з ключовими стратегічними партнерамиМи шукаємо Account Manager, який(-а) відповідатиме за щоденну підтримку, консалтинг і розвиток партнерів у застосунку Glovo.Головна мета ролі — допомагати партнерам зростати разом із Glovo: аналізувати показники, запускати та оптимізувати рекламні активності, підбирати ефективні стратегії та будувати довгострокові партнерські відносини.Що ти робитимешПідтримувати та розвивати партнерів у одному з напрямків: Brands / Retail / Top Accounts.Аналізувати KPI партнерів і забезпечувати зростання місяць до місяця.Консультувати партнерів і допомагати запускати рекламні та промо-кампанії.Продавати рекламні рішення та мотивувати партнерів інвестувати в розвиток.Аналізувати ефективність кампаній і впроваджувати найкращі стратегії.Готувати звіти, аналітику та рекомендації для партнерів.Збирати фідбек і передавати його в команди продукту, маркетингу та операцій.Що ми шукаємо в тобіДосвід у account management, sales або розвитку партнерівВпевнені комунікаційні та переговорні навички.Аналітичне мислення та вміння працювати з цифрами.Проактивність, самостійність і орієнтацію на результат.Досвід роботи з Excel / Google Sheets, CRM буде плюсом.Англійська —B2+.Не хвилюйся, якщо не закриваєш 100% вимог — для нас важливі потенціал і бажання розвиватись.Що ми пропонуємоПриватне медичне страхування.Щомісячний Glovo-кредит.Додаткові вихідні, гібридний формат роботи та можливість працювати з будь-якої точки світу кілька тижнів на рік.Розширену декретну політику.Онлайн-терапію та програми підтримки ментального здоров?я.У Glovo ми цінуємо різноманіття та інклюзивність — будь собоюМожеш зазначити свої займенники у заявці.