Фахівець з операційної підтримки технічних процесів
Компания: Київстар
Город , Kyiv,
Зарплата:
Размещено: 2026-03-25 00:00:00
Описание
У команду фіксованого зв’язку шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за інформаційно-аналітичну підтримку якості послуг, моніторинг ключових показників та вдосконалення технічних процесів для наших клієнтів.
Що треба робити?
Готувати та розробляти інформаційно-аналітичні звіти щодо показників якості
Контролювати облікові записи працівників партнерів в інформаційних системах компанії
Тестувати роботу нових функціоналів та перевіряти їхню відповідність технічним завданням
Розробляти вимоги для даних та вдосконалювати методологію визначення якості послуги
Готувати пропозиції щодо заходів з підвищення рівня якості сервісів
Брати участь у проєктній діяльності з розвитку та автоматизації інформаційних систем
Ви — наш метч, якщо...
Маєте вищу технічну або економічну освіту
Володієте SQL на рівні досвідченого користувача
Маєте відмінні навички роботи з великими масивами інформації та аналітичні здібності
Впевнено працюєте з Microsoft Outlook, Powerpoint, Excel та Word
Буде круто, якщо...
Маєте досвід роботи у телекомунікаціях
Маєте досвід роботи у аналітиці бізнес-процесів або управлінні якістю
Володієте англійською мовою, що стане додатковою перевагою у роботі Працювали з розробкою звітів у Power BI або SQL
Чому Київстар
Гнучкий графік роботи, гібридний формат
Бонуси за досягнення цілей (річні чи квартальні — залежить від ролі)
340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів
Страхування життя і здоров’я
Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
Безбар’єрний простір для роботи та розвитку
Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин
Компенсація витрат на мобільний зв’язок
Шукаєте команду, де ваш внесок та експертизу цінують? Це — про Київстар, долучайтеся 😉
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Фахівець з розвитку продукції та ... участь у конкурсі на посаду Фахівець з розвитку продукції та процесів відділу розвитку продукції.Загальна інформація: ... прогресивних, економічно обґрунтованих технологічних процесів та режимів виробництва продукції;Розробка ...
Компания: Nespresso Deutschland GmbHГород:, ,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки
... .php?cat=1&id=+a; } Фахівець з технічної підтримки 25.03.2026, Київ Місто: ... : 2-3 роки Освіта: вища Фахівець з технічної підтримки Вимоги до кандидата: • Вища технічна ... в нашу команду служби клієнтської підтримки. Якщо Ви готові до неординарних ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Менеджер з ефективності бізнес-процесів
... у тебе є:Знання бізнес-процесів суміжних з напрямками діяльності Компанії ( ... побудови, або реінжинірингу (зміни) бізнес-процесів Знання моделювання BPMN 2.0., ... та ветеранами, які розвивають програму підтримки військових, ветеранів та їхніх родин « ...
Компания: Мироновский ХлебопродуктГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Робітник з підтримки робочих процесів
... дрібною ручною роботою з метою підтримки проектів, робочих процесів відділів виробництва Філіп Морріс в ... інші нескладні роботи для забезпечення підтримки робочих процесів у різних відділах Компанії (наприклад: ...
Компания: Philip Morris InternationalГород:, Lviv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Експерт з ефективності бізнес-процесів
... у тебе є:Знання бізнес-процесів суміжних з напрямками діяльності Компанії ( ... побудови, або реінжинірингу (зміни) бізнес-процесів Знання моделювання BPMN 2.0., ... та ветеранами, які розвивають програму підтримки військових, ветеранів та їхніх родин « ...
Компания: Мироновский ХлебопродуктГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Head of HR Operations (All projects, Global)
... HR-процесів у різних країнах (на рівні взаємодії з юристами).Досвід роботи у мультинаціональному або розподіленому середовищі.Досвід координації між глобальними та локальними командамиBenefitsЩо ти отримаєш:Ключову роль у формуванні HR-операційної ...
Компания: Laba GroupГород:, ,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Project manager
... й консультування користувачів системи SWI... >>> Фахівець з технічної підтримки 25.03.2026, Київ Фахівець з технічної підтримки Вимоги до кандидата: Вища технічна ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... cat=1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... компанії. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... cat=1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... страхування. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...
Компания: FinStaffГород:, Lviv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Спеціаліст 2 лінії технічної підтримки ПЗ SWIFT
... в аккаунте Інші вакансії ProFIX: Фахівець з технічної підтримки 23.03.2026, Київ Фахівець з технічної підтримки Вимоги до кандидата: Вища технічна ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи)
... 1&id=+a; } Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи) ... банківського дня, здійснення зведення операційної каси відділення відповідно до встановленого ... мови. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Медичне страхування від ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів в міжнародний банк (Київ)
... php?cat=1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів в міжнародний ... відкриття закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... за кордоном Служба психологічної підтримки для співробітників Спеціальні умови банківського ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Business Process Analyst | Uklon UA
... основні показники функціонування бізнес-процесів управляти змінами бізнес-процесів працювати з документацією існуючих бізнес-процесів (опис в Handbook, User Guide, ... та автоматизації нових бізнес-процесів та вдосконалення існуючих розуміння організації, ...
Компания: UklonГород:Україна
Зарплата: Размещено:
uklon.com.ua
Фахівець/фахівчиня Служби підтримки клієнтів GOODWINE
... роботи систем з надання підтримки клієнтам; Зацікавленість у створенні Служби ... клієнтів по товарах; Вирішення технічних або адміністративних питань; Ескалація складних ... Свобода ініціативності в налагодженні процесів компанії, що важливі для клієнта, ...
Компания: Wine BureauГород:Киев
Зарплата: Размещено:
winebureau.ua
Головний фахівець з аналізу комплаєнс-ризику
... ?cat=1&id=+a; } Головний фахівець з аналізу комплаєнс-ризику 25. ... банку; • брати участь в розробці технічних завдань. Ви «наша людина», якщо ... 30 млрд... >>> Головний економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 25.03. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець Управління фізичної безпеки
... безпеки на обєктах БанкуРозробка технічних завдань з оснащення системами технічної ... , інтеграція систем, автоматизація процесів), досвідчений користувач Windows Server, Windows ... та інклюзивності Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць В Райфі ...
Компания: Raiffeisen Bank UkraineГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки
... B2B-клієнтів - Координувати розробку технічних рішень і реалізацію підключення послуг ... - Готувати презентації послуг і технічних рішень, матеріали щодо SLA - Брати ... життя і здоров’я - Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, ...
Компания: КиївстарГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Junior Business Analyst
... , WaterfallФормулювання високорівневих технічних вимог та технічного завдання до програмного продуктуВолодіння інструментами візуалізації процесів Visio, Draw.ioДосвід побудови перебудови ... , Flink.Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо ...
Компания: Raiffeisen Bank UkraineГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... cat=1&id=+a; } Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... страхування. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...
Компания: FinStaffГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фіхівець з обслуговування клієнтів (м.Дніпро)
... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... рахунок компанії. Служба психологічної підтримки для співробітників. Пільгові умови кредитування ... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні ...
Компания: FinStaffГород:, Dnipro,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець управління ліцензування страхових компаній
... ?cat=1&id=+a; } Фахівець управління ліцензування страхових компаній 25. ... ; Надання методологічної та практичної підтримки, розгляд звернень та пропозицій фізичних ... ризик-менеджменту. Надання методологічної підтримки, розгляд звернень та пропозицій фізичних ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з операційних ризиків
... php?cat=1&id=+a; } Фахівець з операційних ризиків 23.03. ... , направлених на підвищення ефективності процесів управління ризиками, внутрішнього контролю та... >>> ... ; Надання методологічної та практичної підтримки, розгляд зверн... >>> Робота в компаніяхработа ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець (експерт) відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ризиків Департаменту ризик-менеджменту
... ); ґрунтовне розуміння банківських процесів, зокрема процесу управління ризиком ліквідності; ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний фахівець з аналізу комплаєнс-ризику 23. ... ... >>> Головний економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 23.03. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець з IT аудиту
... систем в рамках певних бізнес-процесів Банку та його структурних підрозділів, ... Банку Групи;проводити аудити ІТ процесів, процесів управління ІТ та ІБ;виявляти ... ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми ...
Компания: Raiffeisen Bank UkraineГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки FTTB
... своїй зоні відповідальності шляхом контролю процесів підключення та сервісного обслуговування абонентів, модернізації та підтримки мережі доступу FTT Основні обов’язки: · ... карєрою. - Програми психічної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини. - ...
Компания: КиївстарГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки FTTB
... своїй зоні відповідальності шляхом контролю процесів підключення та сервісного обслуговування абонентів, модернізації та підтримки мережі доступу FTTB Основні обов’язки: · ... карєрою. - Програми психічної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини. - ...
Компания: КиївстарГород:, Dnipro,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки фіксованого зв'язку
... своїй зоні відповідальності шляхом контролю процесів підключення та сервісного обслуговування абонентів, модернізації та підтримки мережі доступу.Основні обов’язки:– Контролює ... .– Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини.– ...
Компания: КиївстарГород:, Chernivtsi,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічних засобів безпеки
... МХПВідповідає за модернізацію та підтримку технічних засобів безпеки на підприємствіКонтролює виконання ... , технологій передачі данихПрофесійні навички обслуговування технічних засобів безпекиЩо ми пропонуємо:Безоплатний ...
Фахівець з технічної підтримки фіксованого зв'язку (диспетчер)
... співпраці Фахівця з технічної підтримки (диспетчера). Ми шукаємо відповідальну людину, ... . Програми психічної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини. ... Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхньої родини « ...
Компания: КиївстарГород:, Cherkasy,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з підтримки продажу фіксованого зв'язку
... компанії, ми шукаємо фахівця з підтримки продажів для роботи у місті ... карєрою.– Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини.– ... .– Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родини « ...
Компания: КиївстарГород:, Chernivtsi,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Старший аналітик комп'ютерних систем
... якості послуг підтримки кінцевих користувачів (служба підтримки додатків, настільні компютери)- Аналіз основних проблем з метою надання підтримки у вирішенні інцидентів та виконання ... командою служби підтримки- Управління проєктами по заміні компютерного ...
Компания: PepsiCoГород:, Vyshneve,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Провідний фахівець з розвитку клієнтської бази (Retail & Call Center)
... та автоматизованих) для компенсації аварій, підтримки клієнтів під час технічних робіт та зниження відтоку ·Участь ... можливостей для автоматизації та оптимізації процесів управління кампаніями ·Координація запуску кампаній ...
Компания: КиївстарГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з технічної підтримки FTTB
... доступу FTTB, контроль процесів підключення та сервісного обслуговування абонентів, ... робіт, готувати результати технічних аудитів·Перевіряти виконавчу документацію побудованих ... і здоров’я·Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, ...
Компания: КиївстарГород:, Kharkiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Бізнес-аналітик(иня)
... підтримки ветеранів та ветеранок російсько-української ... аналізу поточних процесів та розробка пропозицій щодо їх оптимізації;підготовка вимог до програмного забезпечення для впровадження рішень з автоматизації;складання та оформлення технічних завдань (ТЗ) ...
Компания: StarLightMediaГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
IT Help Desk Specialist
... до SLA, якщо застосовно);Вирішення технічних проблем користувачів обґрунтовано, точно і вчасно;Обслуговування першої черги систем Teams-телефонії, аудіо- та відео-конференц-звязку;Надання першочергової технічної підтримки та вирішення проблем у разі ...
Компания: KPMG in UkraineГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Представник служби підтримки клієнтів / Customer Service Representative.
... Job Purpose and ImpactПредставник служби підтримки клієнтів взаємодіятиме з клієнтами та ... у майбутньому.Надання клієнтам Cargill підтримки щодо умов та процесів співпраці.Комунікація з клієнтами щодо змін процесів та ініціатив, які можуть покращити ...
Компания: CargillГород:, Zhornys'ka,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... страхування. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...
Компания: ПРАВЕКС БАНКГород:14, ,
Зарплата:
по договоренности
Размещено:
finstaff.com.ua
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... компанії. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...
Компания: ПРАВЕКС БАНКГород:1, ,
Зарплата:
по договоренности
Размещено:
finstaff.com.ua
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
... Вас зайняти посаду - Фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні ... закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим ... страхування. - Служба психологічної підтримки для співробітників. - Партнерські програми знижок. ...