Начальника відділу оптимізації бізнес-процесів

Описание

Запрошуємо до команди, яка реалізує проекти національного масштабу у напрямку доступного іпотечного кредитування населення (Є-оселя) Начальника відділу оптимізації бізнес-процесів, ми шукаємо сильного фахівця для побудови нових та оптимізації існуючих бізнес-процесів у фінансовій компанії. Роль передбачає активну взаємодію з бізнес-замовниками, управління проєктами та участь у впровадженні процесного менеджменту.Основні обов’язки:Побудова, аналіз та оптимізація бізнес-процесів, виявлення вузьких місць та ініціювання змінФормування та документування бізнес-вимог (BRD, PRD, WBS)Супровід проєктів з оптимізації бізнес-процесів на всіх етапах життєвого циклу: формування та координація проєктних команд, планування робіт і контроль строків, управління ризиками та змінами, забезпечення ефективних комунікацій між учасниками проєкту;Розробка roadmap, побудова систем контролю та моніторингу виконання задач Участь у впровадженні та розвитку процесного менеджменту, зокрема через автоматизаціюВзаємодія з бізнес-замовниками з метою виявлення та формалізації потребКоординація підпроєктів у межах загальних програм або продуктівНалагодження кросфункціональної взаємодії між підрозділами компаніїВпровадження механізмів ескалації та SLA у бізнес-процесахРобота з технічною документацією, розуміння API та інтеграційВедення задач у Redmine, Jira або аналогічних системахВимоги до кандидата:Вища освіта (економіка, маркетинг, менеджмент, IT)Досвід роботи від 2  років у фінансових установах, банках або фінтех-компаніяхДосвід роботи проєктним менеджером та/або бізнес-аналітикомБажано — досвід у сфері фінансів, кредитуванняДосвід роботи з системами управління проєктами (MS Project, Redmine, Jira)Знання та практичне застосування методик моделювання бізнес-процесів (BPMN)Навички опису бізнес-вимог та підготовки документаціїДосвід впровадження та налаштування SLA, ескалацій у процесахВпевнений користувач офісних програмДосвід роботи у Visio, Redmine, JiraДосвід роботи у Figma буде перевагоюОсобисті якості: орієнтація на результат та вміння знаходити ефективні рішення,  розвинені комунікативні навички, вміння працювати зі стейкхолдерами,  організаційні здібності та вміння вибудовувати командну взаємодіюМи пропонуємоАмбітний проект державного масштабуРоботу над масштабними бізнес-проєктами та можливість   професійного   розвиткуОфіційне працевлаштування, офіційну ЗПРобочий день з 09.00 до 18.00, робота в офісіМісце роботи — Київ (м. Хрещатик)Надсилайте резюме на електронну пошту: [email protected]