Бізнес-аналітик з автоматизації бізнес-процесів (Process Automation / Business Analyst)

Описание

Про компаніюFoodtech-компанія з виробництвом і B2B-продажами. Зараз у фокусі —   систематизація та покрокова автоматизація ключових бізнес-процесів (закупівлі,   виробництво, продажі, R&D), щоб зменшувати ручну роботу, помилки та   прискорювати прийняття рішень.Кого ми шукаємо Нам потрібна людина, яка вміє “розкласти бізнес по поличках” (процеси, ролі,   правила, дані) і потім руками впроваджувати прості й надійні автоматизації   сучасними інструментами (n8n / Make / Zapier та інші low-code рішення). Роль практична: багато “польової” роботи з підрозділами, прототипування,   тестування, доведення до стабільного результату.Основні задачі1) Бізнес-аналіз і процесиЗбирати вимоги у керівників підрозділів та ключових користувачів.Описувати процеси AS-IS (як є) і формувати TO-BE (як має бути).Визначати ролі, точки контролю, правила, дані та “болі” процесу.Узгоджувати майбутні процеси з власником процесу та керівництвом.Готувати зрозумілу документацію: схеми процесів, опис кроків, відповідальності, чек-листи, короткі інструкції.2) Автоматизація і впровадженняПроєктувати й запускати автоматизації (workflow) у n8n / Make / Zapier: інтеграції, вебхуки, обробка заявок, повідомлення, оновлення даних тощо.Будувати прототипи “швидко і без зайвої бюрократії”, але з думкою про стабільність.Налаштовувати структури даних (таблиці/форми/довідники), доступи та логіку перевірок.Впроваджувати AI-інструменти там, де це реально зменшує ручну роботу (тексти, класифікація звернень, заповнення полів тощо) — без “магії заради магії”.Підтримувати та покращувати вже запущені автоматизації: виправлення, оптимізація, контроль якості.Планувати оновлення змін так, щоб “не ламати продакшн”: тестування, контроль версій/налаштувань, базова діагностика проблем.Наші типові процеси для автоматизаціїЗакупівлі: заявка > погодження > рахунок > оплата > отримання > контроль документів.R&D: заявка на розробку > етапи > результати > рішення.Виробництво: план/завдання > виконання > контроль якості > простежуваність.Продажі/клієнти: фіксація заявки > статуси > комунікація > передача у виробництво/логістику.Що для нас важливоСистемне мислення: вмієш структурувати хаос і домовлятись про правила.Досвід опису процесів (будь-яка нотація/формат підійде; головне — зрозуміло й практично).Досвід автоматизацій у n8n / Make / Zapier (або аналогах).Розуміння базових принципів інтеграцій: API, вебхуки, авторизація, формати даних.Вміння працювати з даними: таблиці, прості структури БД, логіка полів/довідників.Комунікація з бізнесом: вмієш “перекладати” між керівником і технічним рішенням.Буде плюсомДосвід із BAS/1C або інтеграціями з обліковими системами.Досвід з Power Automate / Google Workspace automation.Досвід розгортання/супроводу простих веб-рішень (на рівні “розумію як працює, можу підтримувати разом з технічним спеціалістом”).Формат роботи та умовиПовна зайнятістьФормат: офіс/гібрид/віддалено — залежно від задач (частина роботи потребує спілкування з підрозділами).Оплата: конкурентна, за результатами співбесіди.