Спеціаліст технічної підтримки користувачів / IT Customer Services Specialist

  • Компания: Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ
  • Город Київ, Київ,
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-07-02 00:00:00

Описание

Ви готові приєднатися до міжнародної компанії та динамічної команди для великих досягнень? Чи подобається вам зустрічатися з унікальними задачами і отримувати цінний досвід? Ви мрієте використовувати професійні знання і навички?  У вас є можливість побудувати своє майбутнє разом з нами, тому що ми цінуємо талант кожного.Компанія «Нестле Україна» оголошує конкурс на тимчасову позицію (мінімум 6 місяців) Спеціаліста технічної підтримки користувачів відділу IT в м. Київ.Основні обов`язки:Забезпечення ефективного супроводу та підтримки користувачів компанії в напрямку IS/ІТ та контроль за дотриманням умов відповідності корпоративним IS/ІТ стандартам;Організація підготовки та інсталяції нових комп’ютерів та іншого офісного обладнання;Проведення IS/IT інструктажів для нових працівників;Організація та проведення навчання по користуванню Intranet/Internet, електронною поштою та іншими сервісами для працівників локації;Відповідальність за встановлення конфігурацій стандартного програмного забезпечення на комп’ютери користувачів;Забезпечення підтримки користувачів у відповідних IS/ІТ питаннях;Підтримка задач з управління основними засобами, наприклад, інвентаризація, списання, тощо;Вирішення запитів щодо інформаційних систем згідно з встановленими сервісними пріоритетами та у встановлений термін, з використанням стандартних інструментів контролю;Участь в локальних та корпоративних проектах. Основні вимоги:Вища освіта (в галузі IT буде перевагою);Досвід роботи в сфері IT від 1 року;Знання сучасних інформаційних систем, веб-орієнтованого програмного забезпечення;Знання персональних комп’ютерів, офісного обладнання, внутрішньої топології комп’ютерів та телефонних мереж;Розвинені аналітичні та комунікаційні навички;Знання англійської мови від Intermediate і вище. Ми підтримуємо принцип однакових можливостей для кандидатів незалежно від статі, віку, релігії, національного походження чи інвалідності.

Похожие вакансии

Спеціаліст технічної підтримки користувачів / IT Customer Services Specialist

... позицію (мінімум 6 місяців) Спеціаліста технічної підтримки користувачів відділу IT в м. Київ.Основні обов`язки:Забезпечення ефективного супроводу та підтримки користувачів компанії в напрямку IS ІТ ...
Компания: Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Junior IT Support Engineer

... all Ciklum employees and basic IT services of high quality. This role ... level: Intermediate and aboveWhat`s in it for you?Care: your mental ... Join one of the largest IT companies in Ukraine, awarded as ...
Компания: Ciklum Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Success Analyst

... . We hope you will love it too.As a Customer Success Analyst at Influ2, youll be a liaison between Customer Success and Business Analysis teams to elevate customer performance through sharp data analytics. ...
Компания: Influ2 Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

IT Sales Manager

... of experience in IT sales (consulting services, IT solutions, or product sales).Experience in selling consulting services, IT service offerings, or technology products. ... sales strategies for consulting services, IT solutions, and products.Identify and ...
Компания: Triangu Ukraine Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Solutions Engineer (post-sales)

... customer. In short, you’ll do whatever it takes to make the customer successful. Automate and Optimize: You ... will apply your deep technical and customer knowledge to help ...
Компания: Sift Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Marketplace Customer Success Specialist

... their business while also making it easy for buyers at Fortune 1000 companies to tap into global manufacturing capacity.Are you a customer-obsessed advocate with a passion ... how technology products and services and solutions can solve business ...
Компания: Xometry Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

IT Service Specialist

... IS IMPORTANT TO USAs our IT Service Specialist, you’ll be the first point of contact for all IT-related questions and issues—whether ... concepts to non-technical users.Customer-first attitude with a focus ...
Компания: SimCorp Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Innovation Manager Confectionery

... grown into the world’s leading specialist producer of plant-based oils, ... plus. Open-minded, innovative, and customer-focused mindset. Strong project management ... regional sales offices, 15 dedicated Customer Innovation Centers, and with the ...
Компания: AAK Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Спеціаліст технічної підтримки

... перевагою, якщо в тебе є:IT або технічна освіта Досвід роботи в службі підтримки користувачів, в службі технічної підтримки (Retail, інтернет-провайдери) - бажано, але ...
Компания: DNIPRO-M, ООО Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Інженер технічної підтримки 1 лінії центру кіберзахисту (SOC 1 line)

... плануємо зупинятисьЧОМУ САМЕ ІТ-СПЕЦІАЛІСТ?Ми - стабільна компанія, що постійно ... безпеку свого цифрового середовища.IT Specialist має партнерські угоди з провідними ... , працьовитого та амбітного інженера технічної підтримки який приєднається до команди та ...
Компания: ІТ СПЕЦІАЛІСТ, ТОВ Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

IT Audit and Consulting Manager

... three key imperatives: quality of services, insight into the problems of our clients, and integrity in our business. It is these principles that drive ...
Компания: KPMG Ukraine Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Консультант 1 лінії підтримки

... досвідом роботи технічної підтримки, що здійснюватиме впровадження серед користувачів такої інформаційної системи ... користувачів;досвід проведення тренінгів та навчальних семінарів для користувачів IT-продуктів;уміння структурувати елементи інформаційних ...
Компания: Адміністратор містобудівного кадастру на державному рівні, ДП Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Спеціаліст технічної підтримки

... зрозуміло пояснювати технічну інформацію для користувачів різних рівнів підготовки. Умови роботи: ... телефонних дзвінках, чатах, пошті; надання технічної підтримки користувачам: відповідь на запити клієнтів, ...
Компания: Recruiter, кадрове агентство Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Support Coordinator

... their business while also making it easy for buyers at Fortune ... you passionate about creating exceptional customer experiences and skilled at identifying ... keen eye for detail, the Customer Support Coordinator role at Xometry ...
Компания: Xometry Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Консультант з технічної підтримки (французька та англійська мови) / Customer Support Consultant (Fluent French, English and Ukrainian)

... шукає консультанта з технічної підтримки. Якщо ви сповнені ентузіазму та ... dynamic and innovative IT company? We are looking for a customer Support Consultant to join our ... the following competencies:Customer oriented approachGood communicator with ability ...
Компания: 3Shape Ukraine Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Фахівець з технічної підтримки

... технічної підтримки центрального офісу.Компанія пропонує:Цікаву ... користувачів (через телефон, email, систему заявок тощо);Діагностика та усунення несправностей програмного та апаратного забезпечення;Надання консультацій з використання IT-систем ...
Компания: NOVUS Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Фахівець з технічної підтримки центрального офісу

... в свою команду Фахівця з технічної підтримки центрального офісу.Функціональні обов’язки:1. Технічна підтримка користувачів:Прийом, реєстрація та обробка звернень від користувачів (через телефон, email, систему заявок ...
Компания: NOVUS Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Sales and Technical Specialist in Electrification & Аutomation

... products, systems and services.The success of the Sales and Technical Specialist is measured based on the ... fairs and exhibitions, customer events, presentations, visits) with a ... on challenges, address customer requirements and solve problems. Availability ...
Компания: Siemens Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Оператор служби підтримки

... служби підтримки. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії та відповідає за віддалену взаємодію з користувачами. Взаємодія з користувачами;Надання кваліфікованої консультаційної допомоги з технічної та ...
Компания: EvoPlay Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Technology Service Analyst

... to start a career in IT Support? In this role, you will play a key part in delivering high-quality technical support and services to internal teams within the ...
Компания: Deutsche Bank Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Managing Consultant, Advisors Client Services-R-244357

... cutting-edge services that help our customers grow. Focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-to-end solutions for a diverse global customer base. ... it is expected that every person ...
Компания: Mastercard Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Інженер технічної підтримки L2 (Бронювання)

... ми шукаємо Інженера технічної підтримки (L2).Основні завдання:Аналіз звернень від L1-підтримки або кінцевих користувачів.Діагностика технічних несправностей програмної та ... , ІТ).Досвід технічної підтримки складних програмно-апаратних рішень.Вміння ...
Компания: Eleven Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Support Specialist

... seeking a dedicated and motivated Customer Support Specialist to join and strengthen our Grids Automation team in UkraineMain ResponsibilitiesProviding order management services to clients - activities include helping ...
Компания: Hitachi Energy Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Менеджер з технічної підтримки

... людину на посаду Менеджера з технічної підтримки.Задачі:- Надання технічної підтримки користувачам в рішенні їх запитань ... .Вимоги:- Досвід роботи в сфері технічної підтримки вітається;- Знання основ програмування та ...
Компания: Адміністратор містобудівного кадастру на державному рівні, ДП Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

HSE Specialist

... activity).As a HSE specialist, you will be responsible for: ... global reach and exciting services and clients? Come join us ... countries, our innovative technologies and services are taking energy forward – making it safer, cleaner and more efficient ...
Компания: Baker Hughes Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

System Analyst (CRM)

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ... з Jira, Confluence, Notion  Досвід технічної підтримки користувачів  Досвід ручного тестування  Досвід підтримки, впровадження та адаптації CRM-систем  ...
Компания: SAGAX LLC Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Оператор служби підтримки зі знанням польської мови

EvoPlay – міжнародна IT компанія, провідний розробник програмних продуктів та комплексних рішень для ігрової індустрії. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт- ...
Компания: EvoPlay Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Technical Solutions Engineer

... architecture and how to translate it to troubleshoot customer issues.Work on technical issues ... pod to own and resolve customer incidents through their lifecycle.Understand ... that globally ensure 24 hour customer support.WHAT YOU’VE ACCOMPLISHED... SO ...
Компания: Sisense Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Cloud Security Specialist

... IT company with over 850 employees, we are looking for a Cloud Security Specialist to be based in Kyiv. ... security services.Perform hands-on activities (demos, presentations, PoCs, and PoVs) to support the customer in evaluating native security solutions. ...
Компания: Span Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Product manager

... B2B IT company (Software and Hardware) is looking for a specialist for a Ukrainian branch in Kiev. Company website: https: www.xsense.co.Product managerResponsibilities:Gain an intimate understanding of company products, markets and customer needs ...
Компания: BT9 Ukraine Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Customer Support (Morning shift, Tracking Dispatcher, Logistic, USA)

Tracking Specialist is responsible for the monitoring ... service is provided for all customer shipmentsClosely monitor freight via multiple ... , seal numbers and any specific customer notesWork cooperatively with customer service sales to provide solutions ...
Компания: Homeland Transport Город:Київ, Київ,
Зарплата: 30000-50000UAH Размещено:
jobs.org.ua

Консультант підтримки

... Київ шукає кваліфікованого консультанта підтримки.Що ви будете робити :Потрібен ... презентації  навчальних матеріалів для користувачів;Обовязки :Готувати листи відповіді за ... Готувати відповіді на часті питання користувачів ,щоб завантажувати їх у розділ ...
Компания: Адміністратор містобудівного кадастру на державному рівні, ДП Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Senior Data Scientist (ML/AI/Databricks, Ukraine)

... of implementation experience as a customer facing consultant, including customer-facing GenAlProven experience in deploying ... breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from ...
Компания: Capgemini Engineering Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Senior End-User Support Engineer

... issues, managing IT equipment, and actively participating in enhancing IT support services.If you are an enthusiastic professional with adept troubleshooting abilities and a zeal for IT support, we would ... customer service capabilitiesWe offerWork on a ...
Компания: EPAM Systems Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Director, Sales, Enterprise Gateway Solutions-R-233376

... as the Mastercard Payment Gateway Services (MPGS), Direct Services Access (DSA), Networks Exchange (NEX), ... to identify new leads, initiate customer contact, and build strong deal ... to the organization and, therefore, it is expected that every person ...
Компания: Mastercard Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Senior/Tech Lead DevOps Engineer (AWS, Ukraine)

... solutions that enhance customer engagement and operational efficiency.Serve ... solutions that enhance customer engagement and operational efficiency.Drive ... of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from ...
Компания: Capgemini Engineering Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Спеціаліст з підтримки користувачів (helpdesk)

... компанії відкрита позиція фахівця з підтримки користувачів.КЛЮЧОВІ ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:Реєстрація звернень користувачів в HelpDesk системі;Інсталяція, налаштування ...
Компания: Оптіма-фарм, ЛТД Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Senior Quality Assurance Engineer/Business Analyst IRC267405

... are actively enhancing our Business Services solution. For such purpose we ... of the delivery of Business Services flows in IOS & IAS Reporting ... increasing automation level around Business Services.  The team’s objective is to ...
Компания: GlobalLogic Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua

Middle C++ Engineer (SQL/RestAPI/Microservices/SOA, Ukraine)

... and supply chain services. They offer a wide range of products and services, including IT solutions, cloud services, and logistics support. The company ... of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from ...
Компания: Capgemini Engineering Город:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua