Head of Production Operations

Описание

Laba Group — одна з найбільших EdTech-компаній у Східній Європі. Ми запускаємо онлайн-курси, які змінюють кар’єри та бізнеси, працюємо на 8 ринках і об’єднуємо понад 800 фахівців зі всього світу.Ми шукаємо Head of Production Operations — людину, яка вибудує єдину продакшен-операційну вертикаль для усіх чотирьох брендів Laba Group: Laba, Skvot, robot_dreams та Vocabulaba.Це ключова роль для стабілізації, уніфікації та масштабування процесів виробництва навчальних продуктів.Тобі доведеться працювати зі складними, різними за природою продакшен-командами, усунути хаос у відповідальностях, підвищити якість delivery та впровадити AI, щоб збільшити ефективність у кілька разів.Що ти будеш робити:Створювати та впроваджувати єдину операційну модель продакшену для 4 брендів.Уніфікувати процеси, стандарти та комунікаційні правила, які зараз відрізняються між командами.Відповідати за staffing, capacity-planning, навантаження та стійкість пайплайнів.Оптимізовувати повний виробничий цикл курсів: від ідеації до запуску.Створювати SOP, операційні ритуали, документацію та прозорі пайплайни.Підвищувати якість продуктів, контроль термінів та передбачуваність delivery.Впроваджувати AI-інструменти для прискорення продакшену, автоматизації та скорочення рутинних задач.Синхронізувати роботу продакшену з маркетингом, аналітикою, sales, фінансами й юридичним відділом.Розвивати нові продакшен-підходи, інновації та форматування курсів.Ти підходиш, якщо:Маєш 5+ років досвіду в Operations / Production / Project Management / Delivery.Керував/-ла командами 3+ років у швидкому середовищі.Вмієш будувати операційну вертикаль там, де зараз її немає.Можеш масштабувати процеси на різні команди та різні продукти одночасно.Розумієш, як працює виробництво контенту, освітніх продуктів або digital-продуктів.Комфортно працюєш із даними й метриками (delivery rate, capacity, timelines, ROI).Можеш впроваджувати інструменти, системи та AI-рішення.Цінуєш структурність, прозорість, відповідальність, але не втрачаєш гнучкість.Вмієш працювати в умовах невизначеності та швидко розставляти пріоритети.Буде плюсомДосвід у побудові або реформуванні продакшен-функції.Робота у product / EdTech / creative / media середовищах.Сертифікації PMP, Agile, Lean, OKR або AI Productivity.Досвід масштабування команд або процесів у міжнародних компаніях.Що ти отримаєшКлючову роль у створенні нової продакшн-системи для чотирьох брендів.Вплив на операційний фундамент, people-процеси та якість навчальних продуктів.Гібридний формат (Київ): 3–4 дні в офісі на Подолі.Безлімітну відпустку — ти сам керуєш своїм темпом і відновленням.Оплачувані лікарняні.Доступ до всіх курсів Laba Group + спецумови для родини та друзів.Компенсації на зовнішнє навчання, спорт та ментальне здоров’я.Команду, яка швидко рухається, дає свободу і підтримує ініціативу.Реальну можливість впроваджувати AI, автоматизацію та масштабувати процеси.Наш процес рекрутингу прозорий і чіткий: подача на вакансію (там буде декілька питань у формі) > інтерв’ю з рекрутеркою > зустріч з Hiring Manager > фінальна зустріч з CEO > оферЯк податисяЯкщо ти хочеш побудувати одну з найефективніших продакшен-операцій в EdTech — надсилай резюме.Додатково можна додати кейси або приклади процесів, які ти оптимізував/-ла.Чекаємо на тебе в Laba Group