Медичний Координатор/Medical Coordinator

Описание

Bookimed — лідер у сфері медичного туризму з 2014 року.Наша місія — зробити якісне медичне лікування доступним для кожного, незалежно від країни проживання.Сьогодні Bookimed — це:понад 1 500 клінік у більш ніж 50 країнах світу;міжнародна команда медичних координаторів;понад 500 000 пацієнтів, які отримали допомогу завдяки нашій платформі.Ми активно зростаємо та шукаємо Медичного координатора, який поєднує сильні навички продажів, зрілу комунікацію та щиру емпатію до пацієнтів.Обов?язки:Виконання плану продажів та досягнення фінансових таргетів щомісяця.Повний цикл роботи з пацієнтом: обробка запитів, збір потреб, підбір оптимальної пропозиції від клініки, ведення пацієнта на всіх етапах лікування.Активна комунікація з пацієнтами через чат, електронну пошту та IP-телефонію.Робота з медичною картою та CRM-системою.Співпраця з Тім-лідом та командою для максимального результату.Наш ідеальний кандидат:Орієнтований на результат, готовий продавати та заробляти.Медична освіта або досвід у медицині.Високі комунікаційні навички: вміє переконувати, вести переговори та аргументувати переваги медичних пакетів.Співчуття та вміння працювати з пацієнтами, що знаходяться у стресовій ситуації.Проактивність та бажання розвиватися фінансово й професійно.Готовність взаємодіяти з пацієнтами у позаробочий час при потребі.Буде плюсом:Досвід у продажах та виконанні KPI.Англійська мова на рівні В1 і вище. Знання інших мов додатково вітається.Ми пропонуємо:Фіксована ставка та бонусна система — ваш дохід не має ліміту! Дистанційна робота (гнучкий графік — 7-8-годинна зміна).Онбординг з Learning Manager, постійна підтримка Team Lead та команди.Робота лише з «гарячими» лідами.Можливість кар'єрного зростання в глобальній команді.Well-being пакет.Компенсація за використання особистої техніки та 50% відшкодування витрат на професійне навчання.Соц.пакет (лікарняний, оплачувана відпуска).Якщо ви готові працювати в команді, орієнтовані на результат і хочете допомогти людям по всьому світу, ми з нетерпінням чекаємо на вас у нашій команді.English below: Bookimed — a leader in medical tourism since 2014.Our mission is to make high-quality medical treatment accessible to everyone, regardless of their country of residence.Today, Bookimed is:Over 1,500 clinics in more than 50 countries;An international team of medical coordinators;More than 500,000 patients who have received care through our platform.We are rapidly growing and looking for a Medical Coordinator who combines strong sales skills, mature communication, and genuine empathy for patients.Responsibilities:Achieve monthly sales targets and financial goals.Manage the full patient journey: process inquiries, gather needs, select the best clinic offer, and guide patients through all stages of treatment.Actively communicate with patients via chat, email, and IP telephony.Work with medical records and the CRM system.Collaborate with the Team Lead and team to maximize results.Our Perfect Match:Result-oriented, ready to sell and earn.Medical education or experience in healthcare.Strong communication skills: able to persuade, negotiate, and highlight the benefits of medical packages.Empathetic and capable of working with patients under stress.Proactive, eager to grow both financially and professionally.Willing to communicate with patients outside of regular working hours if necessary.Will be a plus:Experience in sales and achieving KPIs.English language at B1 level or higher.Other languages are double plus. We Offer:Fixed salary + bonus system — your income has no limit!Remote work (flexible schedule — 7–8-hour shifts).Onboarding with a Learning Manager and ongoing support from the Team Lead and team.Work only with “hot” leads.Career growth opportunities within a global team.Well-being package.Compensation for using personal equipment and 50% reimbursement of professional training costs.Social package (sick leave, paid vacation).If you are ready to work in a results-oriented team and help patients worldwide, we look forward to welcoming you to our team!