Support engineer (with some DevOps responsibilities)

Описание

Apriorit — це інженерна компанія у сфері розробки програмного забезпечення, заснована у 2002 році. Ми маємо значний досвід у системному програмуванні, кібербезпеці, реверс-інжинірингу, SaaS/Web-рішеннях, блокчейн-технологіях та штучному інтелекті.Ми співпрацюємо з провідними клієнтами, серед яких — кілька компаній із Fortune 500, і встановили високі стандарти розробки, комунікації та командної роботи.Головний офіс компанії розташований у США, а також є офіси в Польщі, на Кіпрі та три R&D-центри у Східній Європі. Наша команда налічує понад 400 спеціалістів, і ми допомагаємо технологічним компаніям у всьому світі втілювати складні ідеї у безпечні та ефективні продукти.Зараз ми шукаємо Support Engineer (із частковими DevOps-обов'язками), який забезпечуватиме стабільне розгортання та роботу систем у продукті клієнта.Опис проєктуЦе можливість працювати над проєктом провідної fintech-компанії, що спеціалізується у сфері інвестицій. Наша команда працює у структурованому середовищі, дотримуючись визначених процесів взаємодії, обробки завдань та вирішення інцидентів.Основні обов’язки:Бути точкою ескалації для інженерів Tier 1: наставництво, технічна підтримка, усунення складних проблем (Linux, Kubernetes, AWS, файлові системи, віртуалізація).Підтримка та моніторинг гібридної інфраструктури (сервери, Linux/Windows, Kubernetes, AWS, системи зберігання, резервні копії, VMware).Автоматизація процесів за допомогою Ansible, Terraform, управління конфігураціями систем.Робота з тікетами у форматі 24/5, участь у Scrum-процесах.Підтримка міграції з Windows на Linux, створення документації, участь у проєктах з розвитку інфраструктури.Вимоги:4+ роки досвіду адміністрування Linux (RHEL/CentOS), сильні навички troubleshooting.Практичний досвід роботи з AWS (EC2, S3, IAM, CloudWatch тощо).Знання мережевих технологій (DNS, DHCP, routing, firewalls), систем зберігання (NetApp, Pure Storage).Досвід роботи з інструментами автоматизації (Terraform, Ansible, Puppet/Chef, Jenkins) та GitHub.Знання VMware vSphere/ESXi.Володіння скриптовими мовами (Shell, Python, PowerShell).Знання Kubernetes.Досвід роботи за методологією Agile/Scrum.Рівень англійської — Upper-Intermediate+, комунікація з клієнтами англійською.Буде перевагою:Досвід роботи з AWS EKS, контейнеризацією.Сертифікації RHCSA/RHCE.Досвід роботи з Active Directory, Exchange, інтеграцією Linux.Ми пропонуємо:Онбординг, розроблений для швидкої та комфортної адаптації в компанії.В Польщі: віддалена робота з будь-якого міста або з офісу в Познані.В Україні: віддалена робота з будь-якого міста або з офісів у Дніпрі, Києві чи Львові.Повна зайнятість. Робочий графік:в Україні: 15:00 — 24:00 (EET)20 робочих днів оплачуваної відпустки.Оплачувані лікарняні.Ми надаємо все необхідне обладнання — ноутбук, монітор та додаткові аксесуари.Конкурентна зарплата, що відповідає вашому досвіду.Можливості кар'єрного росту та професійного розвитку.Рівні умови праці, чесні політики компанії.Індивідуальний підхід до навчання: менторинг, внутрішні курси, обмін знаннями.Постійний розвиток компетенцій: робота з досвідченою командою, регулярні 1:1 із менеджером, персональний план розвитку.Робота з міжнародними клієнтами високого рівня.Безкоштовні корпоративні уроки англійської.Якщо вам цікава ця позиція, надсилайте своє детальне резюме англійською.Apriorit — A Priority Choice!