Менеджер по роботі з клієнтами

Описание

Шукаєш класне місце серед профі, де робота в кайф і атмосфера топчик? Тоді FIRST – це для тебе. Ми розвиваємо відкритий та чесний гральний бізнес, де люди рухають все. У нас є ліцензія та бажання змінити ринок онлайн геймінгу в Україні. Бо геймінг – це хобі, а за хобі не може бути соромно! Плюсуєш? Тоді го до вакансії! Ви захоплюєтесь азартом, швидкими рішеннями та маєте неперевершені комунікативні навички? Онлайн-казино "First" шукає саме такого оператора колл-центру! Станьте частиною нашої динамічної команди, де кожен день приносить нові виклики та можливості.Про нас:Ми – провідне онлайн-казино, яке дарує гравцям море емоцій та незабутніх вражень. Наша місія – створити найкращий гральний досвід для кожного користувача. І ми знаємо, що ключ до успіху – це професіонали, які люблять свою роботу.Що з тебе: Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з різними людьми; Вміння працювати в швидкому темпі та висока стресостійкість; Досвід роботи в колл-центрі буде вашим плюсом, але якщо ви швидко навчаєтесь – ми готові вас навчити; Впевнене володіння ПК та офісними програмами; Вміння працювати в команді та прагнення досягати високих результатів; Грамотне усне та письмове мовлення (українська маст хев) Готовність працювати в змінному графіку (2 дні робочі / 2 дні вихідні, з 9:00 до 20:00, по 11 годин зміна).Що робити: Вітати нових гравців та супроводжувати їх у світі азарту під час першого депозиту; Дарувати радість, вітаючи клієнтів з днем народження та нагадуючи про їхні можливості в нашому казино; Консультувати та підтримувати клієнтів з усіх питань, пов'язаних з депозитами, бонусами та іншими аспектами гри; Швидко та ефективно вирішувати будь-які проблеми клієнтів, забезпечуючи їх найкращий досвід; Інформувати про акції, бонуси та спеціальні пропозиції, щоб наші гравці завжди були в курсі найгарячіших новинок.Буде плюсом: Досвід роботи у сфері gambling/betting вітається, але не обов'язковий.Умови роботи: Конкурентну заробітну плату та бонусну систему, що залежить від ваших результатів; У нас ви знайдете підтримуючий колектив, де кожен член команди – це цінність; Ми підтримуємо прагнення до зростання та навчання, надаючи можливості для професійного розвитку; Сучасне обладнання і комфортні умови роботи допоможуть вам почуватися як вдома.FIRST – місце, де people come first. Ходи до нас і переконайся вже з першого дня! Разом ми перетворимо гру на мистецтво!