Менеджер по роботі з клієнтами (Neoversity)

Описание

GoIT Neoversity — вища освіта для нових IT лідерів. Ми навчаємо, поєднуючи актуальні технології, системний підхід та оточення, що допомагає досягти амбітних цілей.Наша мета — сформувати нове покоління українських айтівців, якими пишатиметься світ.Neoversity є частиною групи компаній GoIT Global, що 10+ років працює в професійній IT-освіті.Основне про нас:5 напрямів європейських магістерських IT програм + бакалаврат;Програми розроблені в співпраці з провідними партнерами Woolf та Epam;Перші в Україні започаткували онлайн магістратуру з Artificial intelligence;Диплом, який визнається в 50 країнах світу;Середній NPS студентів 80%+;1000 + студентів вже навчається в магістратурі прямо зараз, а наші плани — дуууже амбітні);Наша команда постійно масштабується і зараз ми в пошуку кваліфікованого Менеджера по роботі з клієнтами, який вміє знаходити спільну мову з людьми,будує контакт з клієнтами, мотивує до рішень і якісно презентує наші освітні продукти.Для нас важливо:Досвід роботи в продажах, клієнтській підтримці або кол-центрі від 6 місяців.Вільне володіння українською мовою.Відмінні комунікативні здібності: вміння переконувати, активно слухати.Володіння CRM-системами та телефонією.Високий рівень самоорганізації та відповідальності.Буде плюсом:Досвід в EdTech-сфері.Знання технік продажів та роботи із запереченнями.Навички ведення діалогу в месенджерах.Що необхідно робити:Телефонувати клієнтам, які були на вебінарах.Проводити первинну кваліфікацію лідів, надавати стислу консультацію та передавати зацікавлених клієнтів для подальшого супроводу.Презентувати освітні продукти компанії.Мотивувати до навчання та супроводжувати до моменту реєстрації.Вести звітність у CRM-системі.Дотримуватись встановленого плану комунікацій і результативності.У нас ти отримаєш можливість:Працювати віддалено (для роботи знадобиться ноутбук+навушники). Впливати на свій дохід, при цьому мати гарантовану ставку на постійній основі і високі бонусиДоступу до навчання: ти зможеш стати студентом GOIT безкоштовно після 6 міс. роботиПрокачки soft & hard skills: speaking clubs, лекторії, івенти та майстер класи і все це за рахунок компаніїОплачувані відпустки, лікарняні, та різні бенефіти - все як має бути.Кращі не лишаються не поміченими, компанія надає багато можливостей для кар'єрного та фінансового зросту.Зацікавило? До зустрічі лишається всього пару кроків, а саме: співбесіда з рекрутером та керівником онлайн і якщо станеться perfect match — вихід на стажування і в роботу.Приєднуйся до нашої команди і давай разом створювати український освітній продукт, яким можна пишатись!