Оператор, операторка call-центру (фіксований інтернет)

Описание

Vodafone — міжнародна телекомунікаційна компанія, послугами якої користуються мільйони клієнтів по всьому світу. Дніпровський контакт-центр — це місце амбітних та активних людей, які надають найкращу клієнтську підтримку та сервіс! Хочеш працювати в крутій команді, добре заробляти, розвиватися як професіонал, а також все встигати? Долучайся до команди Vodafone Україна! Два тижні навчання проходить в офісі в м. Дніпро за адресою вул.Панікахи 2А, корпус 1. Після двох місяців роботи можливий гібридний графік роботи. Саме для тебе ми пропонуємо: • можливість обрати зручний графік роботи;• гідний рівень оплати (від 24 000 до 28 000 грн) та прозору систему винагород; • офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії;• навчання з технічних тем і підтримку наставників з першого дня;• дружню атмосферу та команду, яка завжди підтримає; • можливість професійного розвитку в технічному напрямку та кар'єрного зростання у компанії;• медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок. Чим ти будеш займатися: • консультувати клієнтів Vodafone щодо роботи інтернету, роутерів та домашніх мереж;• допомагати налаштовувати обладнання та вирішувати технічні питання; • доносити технічну інформацію легко та доступно для клієнта;• працювати з клієнтами так, щоб питання вирішувалося з першого разу. Якщо це про тебе: • маєш базове розуміння, як працює інтернет, маршрутизатори та домашні мережі; • швидко розбираєшся в технічних нюансах і не боїшся нової інформації;• грамотно спілкуєшся українською; • уважний до деталей і можеш працювати з кількома задачами одночасно; • володієш ПК на рівні досвідченого користувача (знаєш гарячі клавіші Win).Буде перевагою: • досвід роботи в контакт-центрі або технічній підтримці; • знання базових мережевих технологій (LAN, Wi-Fi, IP, DHCP, PPPoE); • уміння налаштовувати маршрутизатори або підключати інтернет. Якщо ти маєш технічний склад розуму, логіку і бажання допомагати людям — Vodafone чекає саме на тебе!Телефонуй 0800401010 або пиши нам у Telegram https://t.me/VodafoneUACareers чи у Viber / WhatsApp — 0500401010 Чекаємо в своїй команді! Більше інформації про нас дивись тут https://career.vodafone.ua/call-centr