Оператор контакт-центру

Описание

Лабораторія CentroLab прагне бути комфортним і гостинним місцем не тільки для клієнтів, але й для співробітників. У нас Ви можете обрати цікаву роботу на вигідних умовах поряд із Вашим домом.У нас відкрите вакантне місце: Оператор контакт-центру.Шукаємо проактивного, цілеспрямованого співробітника, який готовий допомагати пацієнтам та мотивувати їх обрати саме наші послугиОзнайомтеся і, можливо, Вам це вакантне місце підійде ідеально.Ми пропонуємо Вам:
Цікаву роботу та постійну зайнятість. Це все підкріплюється офіційним працевлаштуванням, своєчасною виплатою заробітної плати та її періодичним переглядом, оплатою відпусток і лікарняних.
Гнучкий графік роботи: обирайте зручний формат — 2/2 з 7.00 до 19.00 (але на час навчання — робота в іншому графіку)
Постійний розвиток і навчання. У нас працює учбовий центр, що забезпечує потребу у навчанні персоналу різного рівня.

Підтримку зі сторони компанії. Ми завжди підтримуємо ініціативних та ідейних співробітників. Більшість управлінських вакансій ми намагаємося закрити власним кадровим ресурсом.
Мотивація за результат: зрозумілі KPI за якість сервісу та успішні продажі.
Корпоративну програму лояльності. Співробітники CentroLab та їхні близькі родичі мають додаткові корпоративні знижки на здачу аналізів у медичних офісах нашої компанії.
Ми очікуємо, що Ви:
маєте вищу/середню освіту;

любите спілкуватися з людьми та допомагати їм;

любите навчатися та прагнете розвивати свої знання у сфері медицини та сервісу;

досконало володієте українською мовою;

проактивні та вмієте знаходити підхід до кожного клієнта;

відповідальні, комунікабельні й орієнтовані на результат;

маєте базові навички роботи з комп’ютером;

готові навчатися та працювати за стандартами компанії.
Наш ідеальний кандидат:
Любить спілкуватися з людьми та допомагати їм.

Любить навчатися та прагне розвивати свої знанняу сфері медицини та сервісу.

Проактивний і вміє знаходити підхід до кожного клієнта.

Відповідальний, комунікабельнийі орієнтований на результат.

Має базові навички роботи з комп’ютером.
Основні обов’язки:
Консультувати клієнтів щодо послуг лабораторії (аналізи, виїзди додому, медичні процедури).

Оформлювати замовлення, допомагати з вибором послуг, пропонувати акційні пакети та профілі.

Формувати довіру до компанії через якісний сервіс, увагу до деталей і щире бажання допомогти.

Досягати особистих цілей з продажів, підтримуючи високий рівень обслуговування.

Проактивно формувати позитивний досвід клієнтів, сприяючи тому, щоб вони обирали саме нашу лабораторію.
Будьте успішними разом із CentroLab!Сайт компанії: https://www.centrolab.uaТелефонуйте: 0933983507.