Оператор контактного центру (телемаркетинг)

Описание

Компанія «АСТРА КОМ», генеральний підрядник компанії «Київстар», у зв’язку з розширенням запрошує до себе в команду Менеджера з продажу (оператора КЦ). Якщо ви маєте комунікабельність, вміння працювати з клієнтами та хочете розвиватися у сфері телекомунікаційних послуг, ми чекаємо саме на вас! Ми завжди раді вітати нових працівників навіть без досвіду роботи!Обов’язки:
Здійснення вихідних дзвінків потенційним та існуючим клієнтам для пропозиції послуг компанії (мобільні тарифи, інтернет-послуги, акції тощо).
Консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
Обробка запитів, запис та введення інформації в CRM систему.
Підтримка високого рівня клієнтського сервісу та позитивного іміджу компанії.
Досягнення індивідуальних і командних цілей за результатами дзвінків.
Збір зворотного зв’язку та виявлення потреб клієнтів для подальших пропозицій.
Вимоги:
Бажання працювати та розвиватися в сфері телемаркетингу.
Комунікабельність, дружелюбність та вміння працювати з клієнтами.
Оперативність, вміння швидко реагувати на запити.
Вміння працювати в команді та досягати спільних цілей.
Базові навички роботи з ПК.
Досвід роботи в телемаркетингу або в контактному центрі буде перевагою, але не є обов’язковим.
Чому варто обрати нас:
Кар'єрний ріст: У нас є можливості для професійного зростання та розвитку в рамках компанії.
Безкоштовне навчання: Забезпечуємо всебічне навчання для нових співробітників.
Конкурентна зарплата: Гідна оплата праці з можливістю бонусів залежно від результатів роботи.
Дружній колектив: Приєднуйтесь до команди, де підтримка колег і позитивна атмосфера є головними цінностями.
Стабільний графік: 5/2, (можливий, як повний робочий графік, так і неповний робочий день від 6 год/день); (Сб та Нд постійні вихідні).
Якщо ви маєте бажання працювати в успішній компанії та допомагати клієнтам знаходити найкращі рішення, чекаємо на ваше резюме! Або телефонуйте Пн — Пт з 09.00 до 18.00 за номером Надсилай своє резюме, пиши на месенджер https://t.me/Angelikanikalaevna чи телефонуй за номером 0673537622,0500143262