Фахівець з підтримки клієнтів у контакт-центрі (Декретна ставка)

Описание

Коротко про нас:

Teva - глобальний лідер в області фармацевтики і найбільший в світі виробник генеричних лікарських препаратів. Teva допомагає покращувати здоров'я 200 мільйонів людей щодня завдяки передовим методам лікування і доступу до найбільшого в світі асортименту лікарських препаратів. Ми розуміємо абсолютну цінність здоров'я, і це надихає нас відкривати нові можливості, щоб наповнити ними життя! Якщо ви сформований або майбутній професіонал своєї справи, який розуміє, що здоров'я – наша головна цінність, приєднуйтесь до команди Teva, щоб рости пліч-о-пліч з кращими фахівцями! У вас буде можливість будови успішної кар'єри, професійного і особистого зростання, а також унікальна корпоративна культура, в основі якої лежить стратегічний погляд на здоров'я як на найважливішу цінність у житті людини!

Обов'язки:

• Вихідна комунікація з клієнтами у рамках маркетингової стратегії розвитку існуючих брендів та запланованих нових препаратів;
• Крос-функціональна зовнішня комунікація з клієнтами у рамках спільних зусиль із візитами співробітників зовнішньої служби;
• Вхідна комунікація від клієнтів у рамках відповідних запитів.

Вимоги:

• Закінчена вища медична або фармацевтична освіта;
• Досвід роботи в аптеці, медичному закладі або контакт центрі організації не менше 1 року;
• Професійна та мовна грамотність;
• Впевнений користувач ПК;
• Вміння працювати в команді;
• Самодисципліна, відповідальність;
• Стресостійкість, позитивне мислення.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, конкурентну заробітну плату;
• Матеріально-технічне забезпечення;
• Медичне страхування;
• Навчання, професійний та кар'єрний ріст.

Вже працюєте в Теві?

Якщо ви є співробітником Teva, будь ласка, подайте заявку на внутрішньому сайті кар’єри, доступному на «Employee Central». Таким чином ваша заявка розглядатиметься з пріоритетом. Ви також зможете побачити можливості, які відкриті виключно для співробітників Teva. Використовуйте наступне посилання для пошуку та подання заявки:

Внутрішній сайт кар’єри також доступний у вашій домашній мережі. Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису EC, зв’яжіться з місцевим партнером з відділу кадрів/ІТ.

Рівні можливості:

Teva прагне до рівних можливостей. Глобальна політика Teva передбачає рівні можливості працевлаштування незалежно від віку, раси, віросповідання, кольору шкіри, релігії, статі, інвалідності, вагітності, стану здоров'я, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, походження, національного або етнічного походження або будь-якого іншого юридично визнаного статусу, який має право на захист відповідно до чинного законодавства.