Керівник відділу бронювання та корпоративного обслуговування

Описание

ТОВ «Центр Міжнародних Перевезень і Туризму» — генеральний агент авіакомпанії Pegasus Airlines в Україні та провідна компанія на ринку продажів авіаційних і туристичних послуг в Україні, з 25-річною історією, на конкурсній основі запрошує до роботи Керівника відділу бронювання та корпоративного обслуговування.Вимоги:Досвід роботи від 3 років у сфері бронювання авіаквитків, корпоративного обслуговування або управління відділом продажів/бронювань.Практичний досвід у роботі з договорами, комерційними пропозиціями, рахунками, фінансовими документами.Навички ведення переговорів з клієнтами, авіакомпаніями, постачальниками послуг.Вміння працювати у GDS (Amadeus, Galileo, Sabre або ін.).Вища освіта.Грамотна вимова, вміння вести ділове листування.Високий рівень письмової та усної англійської мови (Upper-Intermediate і вище).Організованість, аналітичне мислення, увага до деталей.Вміння ефективно планувати завантаження відділу, контролювати виконання завдань, оптимізувати процеси.Стресостійкість, відповідальність, лідерські якості.Впевнений користувач ПК (MS Office, Excel, CRM-системи).Готовність до можливого ненормованого графіку роботи.Умови роботи:Офіційне працевлаштування згідно КЗпП.Конкурентоспроможна заробітна плата + бонусна система.Гнучкий графік роботи (можливість часткової віддаленої роботи).Офіс біля ст. м. Контрактова Площа.Можливості для професійного розвитку та кар'єрного росту.Підтримка з боку компанії, навчання, дружній колектив.Обов’язки:Організація та контроль роботи відділу бронювання та корпоративного обслуговування.Адміністративне управління діяльністю відділу: розподіл завдань, постановка цілей, контроль виконання KPI.Ведення договірної роботи з клієнтами та авіакомпаніями: узгодження умов, підготовка та супровід договорів, контроль виконання зобов’язань.Співпраця з постачальниками авіапослуг, контроль якості та своєчасності їх виконання.Підготовка та погодження комерційних пропозицій для корпоративних клієнтів.Контроль фінансових операцій: виставлення рахунків, контроль оплат, робота з дебіторською заборгованістю.Підтримка корпоративних клієнтів у питаннях бронювання, змін, скасувань, додаткових послуг.Участь у формуванні стратегії розвитку корпоративного напряму, оптимізації бізнес-процесів відділу.Підготовка звітності для керівництва.