Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Описание

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.Ми шукаємо Спеціаліста з обслуговування клієнтів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.Основні обов’язки:Продаж банківських послуг клієнтам — фізичним особам згідно з встановленими KPIЗдійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банкуОбслуговування та консультація клієнтів — фізичних осіб у відділенні банкуОформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях)Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтівВиконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнсОсновні вимоги:Повна загальна середня освіта6 місяців досвіду роботи в банкуНавички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнямиЗнання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтівЗнання законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльностіВпевнений користувач ПК та планшетомВільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою)Буде перевагою:Фахова передвища освіта і вище або у процесі навчання у закладі вищої освітиДосвід у продажах та роботі з клієнтамиСвоїм співробітникам ми пропонуємо:Роботу в найбільшому та інноваційному банку УкраїниОфіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпусткиКонкурентну заробітну платуМедичне страхування та корпоративний мобільний зв’язокКорпоративне навчанняЦікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвитокДружній професійний колектив та сильну командуПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [email protected]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.