Організація роботи та управління ефективністю великих команд (впровадження методик контролю та оцінки);Розвиток повного циклу претензійної роботи: від моніторингу звернень до контролю виплат та зворотного зв'язку;Робота зі складними категоріями звернень: репутаційні ризики, кризові клієнти, розслідування втрат та пошкоджень;Забезпечення виконання SLA (контроль строків та якості відповідей);Оптимізація бізнес-процесів та вдосконалення IT-систем для підтримки клієнтського сервісу.
Ми очікуємо від тебе;
Повна вища освіта;Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або претензійної роботи;Розуміння стандартів сервісу та специфіки роботи з рекламаціями (втрати, пошкодження, затримки доставки);Досвід врегулювання репутаційних кейсів та роботи з «важкими» клієнтами;Вміння досягати високих кількісних та якісних метрик ефективності підрозділу;Навички вдосконалення інформаційних систем та автоматизації обробки звернень.
Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною Нової пошти — надсилай своє резюме.
Головний економіст відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу
... 1&id=+a; } Головний економіст відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу 01.02. ... резюме на вакансію «Головний економіст відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу північно-західного ... є універсальним і стабільно обс... >>> Керівник з кредитного аналізу 01.02. ...
Компания: FinStaffГород:, Rivne,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього бізнесу
... ?cat=1&id=+a; } Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ... Ваше резюме на вакансію «Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ...
Компания: FinStaffГород:, Dnipro,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу продажу
... часу та визначення пріоритетів у роботі. Впевнене володіння ПК (MS Office, ... Управління та координація роботи команди відділу продажу. Встановлення і досягнення ключових ... прогнозування продажу та управління бюджетом відділу. Підтримка та розвиток відносин з ...
Компания: Луксор УкраїнаГород:Кіровоградська область, Кропивницький,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний економіст відділу по роботі з клієнтами МСБ
... 1&id=+a; } Головний економіст відділу по роботі з клієнтами МСБ 31.01. ... резюме на вакансію «Головний економіст відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 31. ...
Компания: FinStaffГород:, Odesa,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник юридичного відділу
... .php?cat=1&id=+a; } Керівник юридичного відділу 31.01.2026, Київ Місто: ... Інші вакансії InvestKredo: Адвокат по роботі з проблемними активами 31.01. ... заробітну плату в... >>> Адвокат по роботі з проблемними активами 31.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу супроводу операцій з переказами
... .php?cat=1&id=+a; } Керівник відділу супроводу операцій з переказами 29. ... Саме зараз ми шукаємо Керівника відділу супроводу операцій з переказами Основні ... клієнтів, що належать до компетенції відділу Успішний кандидат відповідає наступним вимогам : ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст відділу роздрібних продажів у відділенні
... =1&id=+a; } Головний економіст відділу роздрібних продажів у відділенні 31. ... середовища, на понад 30 млрд... >>> Керівник проєктів (Data Reporting) 31.01. ... наповнити щоденну роботу наших ... >>> Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу кредитування Управління продажів корпоративного банкінгу
... ?cat=1&id=+a; } Начальник відділу кредитування Управління продажів корпоративного банкінгу ... душа - гармонійного продуктивного стану на роботі, а серце - щирої, доброзичливої взаємодії ... середовища, на понад 30 млрд... >>> Керівник з кредитного аналізу 01.02. ...
Компания: FinStaffГород:, Dnipro,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу з оцінки відповідності якості харчової продукції
... процесів внутрішньої взаємодії у межах відділу та взаємодії з іншими структурними ... з постачальникамиВідповідає за взаємодію відділу з внутрішніми та зовнішніми фахівцями ... людей які в щоденній роботі керуються цінностями партнерство, постійний розвиток, ...
Компания: Мироновский ХлебопродуктГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу оцінки ризик-профілю банку
... id=+a; } Начальник відділу оцінки ризик-профілю банку 29. ... «УКРГАЗБАНК»): Начальник відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ... Головний економіст Відділу методології кр... >>> Експерт відділу контролю ринкового процентного ризику Управління ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст відділу оцінки забезпечення Департаменту ризик-менеджменту
... =+a; } Головний економіст відділу оцінки забезпечення Департаменту ризик-менеджменту ... «УКРГАЗБАНК»): Головний економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 31. ... осіб, ма... >>> Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу кредитування малого та середнього бізнесу
... , душа - гармонійного продуктивного стану на роботі, а серце - щирої, доброзичливої взаємодії з колегами-однодумцями – чекаємо на Ваше резюме на вакансію «Начальник відділу кредитування малого та середнього бізнесу». ...
Компания: FinStaffГород:, Dnipro,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець відділу оцінки ризик-профілю банку
... =1&id=+a; } Головний фахівець відділу оцінки ризик-профілю банку 29. ... резюме на вакансію «Головний фахівець відділу оцінки ризик-профілю банку». Без ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний економіст відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу 29.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу продажу (ЗЕД)
... команду амбітного і результативного Керівника відділу продажу ЗЕД, такого ж захопленого ... з виробництвом та логістикою. Управління претензіями, підтримка лояльності клієнтів Презентаційні навички: ...
Компания: ІК Енергія, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Вакансії - Керівник бізнесу (КТ та телевізори)
... -х років на керівний посаді(керівник департаменту, керівник відділу, керівник напряму)Англійська — від рівня IntermediateЗнання ... повагою до кожного кандидата,команда відділу підбору та адаптації персоналу ГК « ...
Компания: АЛЛОГород:
Зарплата: Размещено:
work.allo.ua
Керівник з кредитного аналізу
... .php?cat=1&id=+a; } Керівник з кредитного аналізу 01.02. ... банк країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Начальник відділу інтегрованої оцінки ризиків 01.02. ... понад 30 млрд... >>> Головний економіст відділу по взаємодії з національними та ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу ЗЕД м.Одеса
... на посаду Керівник відділу ЗЕД (офіс м.Одеса)Чим потрібно буде займатися:організація роботи відділу зовнішньоекономічної діяльностірозробка оптимальної схеми організації ... управління співробітниками відділу для досягнення поставленої метиНам цікавий ...
Компания: 33м2Город:Дніпропетровська область, Дніпро,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник відділу продажів регіональним органам влади (B2G)
... запрошуємо в свою команду Керівника відділу продажів по роботі з регіональними органами влади. Наш керівник управляє напрямом продажів бюджетним установамЩо ... : досвід роботи на посаді керівника відділу продажів (B2G або B2B); розуміння ...
Компания: LIGA ZAKONГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Методолог - Економіст відділу методології кредитних операцій
... =1&id=+a; } Методолог - Економіст відділу методології кредитних операцій 31.01. ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний фахівець відділу оцінки ризик-профілю банку 31. ... і наповнити щоденну роботу наших ... >>> Керівник напрямку малого та середнього бізнесу ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Методолог відділу розробки та супроводження еквайрингових продуктів
... ?cat=1&id=+a; } Методолог відділу розробки та супроводження еквайрингових продуктів ... еко банк країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Керівник проєктів (Data Reporting) 31.01. ... щоденну роботу наших ... >>> Головний економіст відділу роздрібних продажів 31.01.2026, ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Економіст відділу підтримки операцій суб'єктів господарювання
... ?cat=1&id=+a; } Економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 27. ... Ваше резюме на вакансію «Економіст відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ... еко банк країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Керівник з кредитного аналізу 27.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Khmelnytskyi,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник відділу виробничого планування
... конкурс на вакантну посаду Керівника відділу виробничого планування.Ми шукаємо людину, ... підприємства; Основні обов’язки: організовувати роботу відділу виробничого планування та роботи виробництва ...
Компания: MODULEГород:Тернопільська область, Тернопіль,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Керівник транспортного відділу
... та оперативне управління роботою транспортного відділу.Розподіл техніки між внутрішніми обєктами ... щотижневої та щомісячної звітності по роботі відділу.Участь у формуванні бюджету відділу.Організація роботи водіїв, логістів та ...
Компания: КОНТУР БУД ЛТД, ТОВГород:Полтавська область, Полтава,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Головний аудитор відділу аудиту систем управління інформаційною безпекою та інформаційними технологіями Департаменту внутрішнього аудиту
... &id=+a; } Головний аудитор відділу аудиту систем управління інформаційною безпекою ... системі аудиторських компаніях по роботі з банками – від 2 років; ... банк країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Начальник відділу оцінки продуктів управління оцінки ризиків ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний аудитор відділу виявлення та оцінки ризиків банку управління аудиту діяльності підрозділів з управління ризиками та контролю Департаменту внутрішнього аудиту
... =1&id=+a; } Головний аудитор відділу виявлення та оцінки ризиків банку ... резюме на вакансію «Головний аудитор відділу виявлення та оцінки ризиків банку ... банківській системі аудиторських компаніях по роботі з банками – від 2 років; ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст відділу по взаємодії з національними та міжнародними платіжними системами
... 1&id=+a; } Головний економіст відділу по взаємодії з національними та ... (АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний економіст відділу кредитних продуктів Управління продуктів Департаменту ... і стабільно обс... >>> Аналітик відділу контролю ефективності мережі банку 31. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст відділу кредитних продуктів Управління продуктів Департаменту малого та середнього бізнесу
... 1&id=+a; } Головний економіст відділу кредитних продуктів Управління продуктів Департаменту ... знання та вміння використовувати в роботі законодавчі та нормативно-правові акти ... , ма... >>> Головний економіст (експерт) відділу інтегрованої оцінки ризиків 31.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього бізнесу
... Ваше резюме на вакансію Начальник відділу по роботі з клієнтами малого та середнього ... бізнесу Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво: організовувати та контролювати роботу відділу; проводити повний та всебічний ...
Компания: UGB еко банк країни (АБ «УКРГАЗБАНК»)Город:4, ,
Зарплата:
по договоренности
Размещено:
finstaff.com.ua
Начальник відділу підтримки операцій суб'єктів господарювання
... , душа - гармонійного продуктивного стану на роботі, а серце - щирої, доброзичливої взаємодії з колегами-однодумцями – чекаємо на Ваше резюме на вакансію «Начальник відділу підтримки операцій суб´єктів господарювання». ...
Компания: FinStaffГород:, Chernivtsi,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Начальник відділу оцінки продуктів управління оцінки ризиків ВК/ФТ
... =1&id=+a; } Начальник відділу оцінки продуктів управління оцінки ризиків ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Методолог відділу розробки та супроводження еквайрингових продуктів ... осіб, ма... >>> Головний економіст відділу контролю проведення належної перевірки та ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний фахівець (експерт) відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ризиків Департаменту ризик-менеджменту
... a; } Головний фахівець (експерт) відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ... «Головний фахівець (експерт) відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ... АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний економіст відділу по роботі з клієнтами МСБ 31.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст комплексного обслуговування відділу роздрібних продажів
... Головний економіст комплексного обслуговування відділу роздрібних продажів 01.02.2026, ... Головний економіст комплексного обслуговування відділу роздрібних продажів. Без вагань відгукуйтесь, ... для використання в практичній роботі; робота на комп’ютері на рівні ...
Компания: FinStaffГород:, Pidvolochys'k,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний економіст відділу підтримки операцій суб'єктів господарювання
... id=+a; } Головний економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 29. ... країни (АБ «УКРГАЗБАНК»): Начальник відділу оцінки продуктів управління оцінки ризиків ... осіб, ма... >>> Головний економіст відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу 29.01. ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Головний спеціаліст відділу судової роботи (державна служба)
... іншими органами в межах повноважень відділу за дорученням начальника відділу;- здійснення аналізу розгляду справ у ... і спорів за дорученням начальника відділу. Вимоги до кандидатів:обов’язкові: громадянство ...
Компания: Державна інспекція енергетичного нагляду УкраїниГород:Київ, Київ,
Зарплата:
23464UAH
Размещено:
jobs.org.ua
Заступник керівника митно-брокерського відділу
... даній посаді:Координація роботи співробітників відділу, розподіл завдань та контроль їх ... митного оформлення.Підтримка ключових клієнтів відділу.Умови роботи:Графік роботи: п’ятиденний ...
Компания: Заммлер Україна, ТОВГород:Київ, Київ,
Зарплата: Размещено:
jobs.org.ua
Адвокат по роботі з проблемними активами
... =1&id=+a; } Адвокат по роботі з проблемними активами 29.01. ... Інші вакансії InvestKredo: Адвокат по роботі з проблемними активами 29.01. ... заробітну плату в залежності в... >>> Керівник юридичного відділу 29.01.2026, Київ Шукаємо ...
Компания: FinStaffГород:, Kyivs'kyi district,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Адвокат по роботі з проблемними активами
... =1&id=+a; } Адвокат по роботі з проблемними активами 27.01. ... Інші вакансії InvestKredo: Адвокат по роботі з проблемними активами 27.01. ... отримаєте конкурентоспроможну заробітну плату в... >>> Керівник юридичного відділу 27.01.2026, Київ Шукаємо ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник проєктів (Data / Reporting)
... .php?cat=1&id=+a; } Керівник проєктів (Data Reporting) 29.01. ... , постійний рух і динаміка в роботі - це можливість прокачувати навички і ... «УКРГАЗБАНК»): Головний економіст комплексного обслуговування відділу роздрібних продажів 29.01.2026, ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Керівник напрямку малого та середнього бізнесу
... .php?cat=1&id=+a; } Керівник напрямку малого та середнього бізнесу ... (АБ «УКРГАЗБАНК»): Головний фахівець (експерт) відділу контролю ризику ліквідності управління ринкових ... , на понад 30 млрд... >>> Начальник відділу оцінки ризик-профілю банку 31. ...