Фахівець з обслуговування та продажу в ЦОК

Описание

ТОВ «Прикарпатенерготрейд» — постачальник електроенергії та природного газу, що працює на території всієї України.Наша компанія створена 11 травня 2018 року. Ми постачаємо енергоресурси для побутових та бізнес-клієнтів в Україні.Якість обслуговування клієнтів та цінність нашого персоналу — головний принцип діяльності компанії.Центр обслуговування клієнтів м. Івано-Франківськ запрошує у команду фахівця з обслуговування та продажу.Посада передбачає щоденну роботу зі споживачами, оформлення звернень, укладання договорів на постачання електричної енергії та природного газу, а також активну участь у продажах додаткових послуг.Основні обов’язки:
Прийом та консультація клієнтів у ЦОК.
Реєстрація і оформлення звернень споживачів.
Укладання договорів щодо постачання електроенергії та природного газу.
Проведення звірки стану розрахунків із побутовими та юридичними споживачами.
Вирішення питань клієнтів відповідно до процедур компанії.
Виконання планів із продажу додаткових продуктів.
Робота зі споживачами щодо оплати за спожиті енергоресурси.
Вимоги до кандидата:
Освіта: середня або вища.
Досвід: бажаний досвід у сфері обслуговування клієнтів або продажів (досвід у банківській сфері буде перевагою).

грамотна та чітка українська мова;
комунікабельність, відповідальність, стресостійкість;
здатність працювати самостійно та в команді;
впевнене користування ПК (досвідчений користувач);
навички продажу та ведення діалогу;
уміння працювати з конфліктними клієнтами.
Особисті якості:
Вміння чітко формулювати думки.
Наполегливість.
Стриманість та ввічливість у роботі з клієнтами.
Готовність дотримуватись внутрішніх процедур і стандартів обслуговування.
Наші гарантії:
Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет згідно законодавства (оплачувана відпустка, оплачувані лікарняні, різноманітні пропозиції від проф. спілки: дитячі табори, квитки в театр, подарунки на свята, походи в гори, забіги та інші різноманітні заходи для персоналу);
Вчасна заробітна плата;
Дружня команда, наявність кухні в офісі, наявність укриття;
Стабільна робота, навчання та підтримка керівництва у період випробувального терміну;
Графік роботи: пн-чт з 8:00 до 17:15, пт 8:00 до 16:00, обід 12:00—13:00.Більше інформації на нашому сайті.https://pret.com.ua чи на сторінці у соцмережі https://www.facebook.com/pret.com.ua/.Шановний кандидате, дякуємо за увагу до нашої компанії. Зверніть увагу, період розгляду резюме у компанії 5−7 робочих днів. У разі відповідності Вашого резюме вимогам вакансії, Вам зателефонують!Якщо у Вас виникли будь-які запитання стосовно вакансії — телефонуйте 0673453349, (можна писати у вайбер).