ELEKSis looking for a Site Reliability Engineer/Customer Support (L3) in Poland, Ukraine.
ABOUT CLIENT
The Shared Support team is a specialized, advanced group that provides high-quality support services to various small and midsize organizations worldwide. Our department’s culture prioritizes proactiveness, professionalism, transparency, continuous learning, flexibility, and respect. We aim to establish long-term relationships with our customers, offering dependable support and development practices to improve system reliability and adapt to evolving business needs.
REQUIREMENTS
3+ years of relevant experience
Strong knowledge of Azure
Experience with Linux and database administration (PostgreSQL, MySQL)
Experience with monitoring tools (CloudWatch, Datadog)
Web server configuration skills (Nginx, Apache)
Experience with CI/CD
Strong network troubleshooting skills
Experience with Terraform or CloudFormation (as a plus)
Upper-Intermediate English, both written and spoken
RESPONSIBILITIES
Dealing with registered and escalated tickets
Gather all required information from a customer to start an issue investigation
Investigate and reproduce customer issues
Work with infrastructure and development teams to diagnose/resolve platform issues and carry out maintenance
Prepare steps/solutions on how to fix the issue
Promptly resolve customer service issues to the satisfaction of all
Proactively monitor various IT systems
Document all resolutions through the support desk system, and produce and maintain the documentation on IT processes
Provide daily maintenance: backup and restore, new version deployment and rollback, periodic system cleanup, OS and components upgrade, security patching, etc
Take ownership to resolve customer requests in accordance with SLAs and incident management protocols
WHAT YOU WILL GET WITH ELEKS
Close cooperation with a customer
Challenging tasks
Competence development
Ability to influence project technologies
Team of professionals
Dynamic environment with low level of bureaucracy
ABOUT
ELEKS is a custom software development company. We deliver value to our clients, thanks to our expertise and experience gained from working as a software innovation partner since 1991.
Our 2000+ professionals located in the Delivery Centers across Eastern Europe and sales offices in Europe and North America, provide our clients with a full range of software engineering services. These include product development, QA, R&D, design, technology consulting and dedicated teams.
... looking for a Site Reliability Engineer Customer Support (L3) in Poland, Ukraine. ABOUT CLIENT The Shared Support team is a ... customers, offering dependable support and development practices to improve system reliability and adapt to evolving business ...
... for a C++ Developer in Lviv, Ternopil, Ivano-Frankivsk, Kyiv, Uzhhorod, Zhytomyr, Rivne, Chernivtsi, or Lutsk.ABOUT PROJECT Our ... -level people Possibility for on-site with the client abroad RESPONSIBILITIES ...
... Senior Software Developer (.NET) in Ukraine.ABOUT PROJECT Our client is ... a .NET Developer Experience with Azure Working hours until 17 EST ( ... technology and obtain professional certifications Support less experienced developers by providing ...
... a Senior Java Developer in Ukraine, Poland and Croatia.ABOUT PROJECT Our ... (PostgreSQL, SQL Server) Experience with Azure Cloud Experience with Jenkins, Kubernetes ...
Компания: EleksГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Trainee/Junior Business AnalystTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, Uzhhorod, Chernivtsi, Ukraine, Zhytomyr, Rivne, LutskDoctor ELEKS, Business Analysis.
... Trainee Junior Business Analyst in Ukraine.ABOUT PROJECT Doctor ELEKS is ... the first line of technical support Participation in writing user instructions ...
Компания: EleksГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Middle/Senior Full-Stack Engineer, Elixir
... a Middle Senior Full-Stack Engineer to join the development team ... office in Krakow(PL) or Ivano-Frankivsk(UA) for your convenience ABOUT ... , ensuring first-class training and support.Through our innovative online schools ( ...
... seeking a Senior Data Engineer to join the development team ... UA) Vacation - We support work life balance and offer ... in Krakow(PL) or Ivano-Frankivsk(UA) for your convenience ABOUT ... first-class training and support.Through our innovative online schools ( ...
... AQA in our offices in Ukraine.ABOUT PROJECT Our team is ...
Компания: EleksГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Java Engineer (Senior) ID44885
... THE ROLEAs a Senior Software Engineer, you’ll design and optimize advanced ... and real-time;Ensure system reliability, fault tolerance, with high throughput ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Java Engineer (Senior) ID44885
... THE ROLEAs a Senior Software Engineer, you’ll design and optimize advanced ... and real-time;Ensure system reliability, fault tolerance, with high throughput ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Java Engineer (Senior) ID44885
... THE ROLEAs a Senior Software Engineer, you’ll design and optimize advanced ... and real-time;Ensure system reliability, fault tolerance, with high throughput ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Talent Operations Manager ID43037
... a Talent Operations Specialist, you’ll support AgileEngine’s rapid growth by guiding ... requests with matching opportunities and support them through the whole process ( ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Talent Operations Manager ID43037
... a Talent Operations Specialist, you’ll support AgileEngine’s rapid growth by guiding ... requests with matching opportunities and support them through the whole process ( ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Talent Operations Manager ID43037
... a Talent Operations Specialist, you’ll support AgileEngine’s rapid growth by guiding ... requests with matching opportunities and support them through the whole process ( ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Оператор вихідної лінії контактного центру банку
Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати карєру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесіТи отримаєш: Фіксовану заробітну плату + бонуси за гарні результати ...
Компания: Raiffeisen Bank UkraineГород:, Ivano-Frankivsk,
... юридичними радниками. 3. Compliance & regulatory support Участь у KYC KYB онбордингах ...
Компания: OnHiresГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Кур'єр/кур'єрка з власним авто
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай разом з посилками доставляти радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Роботу поруч із домом — катаєшся у знайомому районі, без зайвого стресу.Стабільний заробіток навіть у спокійні дні. ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Кур'єр/кур'єрка на авто компанії
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай разом з посилками доставляти радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні, 24 календарних днів ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець з обслуговування клієнтів (розрахунково-касове обслуговування)
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ПРАВЕКС БАНК function prin(a) { window.open( print.php?cat=1&id=+a,,status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0); } function sav(a) { location.href= download.php? ...
Компания: FinStaffГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Кур'єр/кур'єрка поштоматів з власним авто
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай разом доставляти разом з посилками радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Роботу поруч із домом — катаєшся у знайомому районі, без зайвого стресу.Стабільний заробіток навіть у спокійні дні ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Юрист
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ФК ПАРИТЕТ ІГ function prin(a) { window.open( print.php?cat=1&id=+a,,status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0); } function sav(a) { location.href= download.php? ...
Компания: FinStaffГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Бухгалтер
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ФК ПАРИТЕТ ІГ function prin(a) { window.open( print.php?cat=1&id=+a,,status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0); } function sav(a) { location.href= download.php? ...
Компания: FinStaffГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
ВантажникБронювання
Влаштуватися в Нову пошту — легко. Твоя карєра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку вантажника.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні, 24 календарних ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Менеджер з кредитування
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія КредитМаркет function prin(a) { window.open( print.php?cat=1&id=+a,,status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0); } function sav(a) { location.href= download.php? ...
Компания: FinStaffГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Кур'єр/кур'єрка зі своїм авто бус на поштомати
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай разом з посилками доставляти радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Роботу поруч із домом — катаєшся у знайомому районі, без зайвого стресу.Стабільний заробіток навіть у спокійні дні. ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Вантажник
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай доставляти разом з посилками радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні, 24 календарних днів ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Медичний Представник, м. Івано-Франківськ (Декретна ставка)
Коротко про нас:Тева в Україні – найбільша міжнародна фармацевтична компанія та один із 3-х лідерів фармацевтичної галузі в Україні*, яка вже понад 27 років забезпечує українських пацієнтів якісними та доступними лікарськими засобами. Портфоліо компанії ...
Влаштуватися в Нову пошту — легко Твоя карєра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку диспетчера з випуску.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні, 24 ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Data Annotator (LiDAR project)
Маєш досвід з анотацією LiDAR Point Cloud даних і цікавишся сферою AI та ML?Тоді будемо раді бачити тебе в нашій команді Дата Анотаторів Це шанс долучитись до інноваційних проєктів у галузі Automotive і не тільки.Звучить цікаво? Далі більше 😎Що ти будеш ...
Компания: Label Your DataГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Кур'єр/кур'єрка з власним вантажним авто
Влаштуватися в Нову пошту — легкоДавай разом з посилками доставляти радість, допомогу та довгоочікувані емоції.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Роботу поруч із домом — катаєшся у знайомому районі, без зайвого стресу.Стабільний заробіток навіть у спокійні дні. ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Експедитор/експедиторка
Влаштуватися в Нову пошту — легко Твоя кар’єра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку експедитора експедиторки.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні, 24 ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Оператора поштового відділення 9
Влаштуватися в Нову пошту — легко Твоя карєра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку оператора поштового відділення.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Оператор поштового відділення 32
Влаштуватися в Нову пошту — легко Твоя карєра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку оператора поштового відділення.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Оператор поштового відділення 6
Влаштуватися в Нову пошту — легко Твоя карєра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку оператора поштового відділення.Ти шукаєш? Ми гарантуємо:Білу заробітну плату, що виплачується двічі на місяць без затримок.Повністю оплачувані лікарняні ...
Компания: Нова поштаГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Project Manager ID46285
AgileEngine is an Inc. 5000 company that creates award-winning software for Fortune 500 brands and trailblazing startups across 17+ industries. We rank among the leaders in areas like application development and AI ML, and our people-first culture has ...
Компания: AgileEngineГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Project Manager ID46285
Job DescriptionAgileEngine is an Inc. 5000 company that creates award-winning software for Fortune 500 brands and trailblazing startups across 17+ industries. We rank among the leaders in areas like application development and AI ML, and our people-first ...