Фахівець з розвитку пунктів продажу та сервісу

Описание

Хочеш впливати на розвиток роздрібної мережі та підвищувати стандарти сервісу?Київстар шукає Фахівця з розвитку пунктів продажу та сервісу, який готовий працювати з командами, драйвити продажі та робити клієнтський досвід ще кращим.Функціональні обов’язки:- Моніторинг роботи співробітників, постановка завдань, контроль виконання стандартів продажів;- Щомісячна оцінка роботи співробітників;- Проведення мінітренінгів;- Підбір та адаптація персоналу;- Організаційні питання (графік, відпустка, доступи тощо);- Організація роботи магазину (забезпечення POSM, контроль забезпечення робочих місць);- Планування, аналіз і контроль виконання KPI, підготовка звітності, планування активностей для підвищення результатів;- Опрацювання скарг клієнтів з метою збереження лояльності.Вимоги:- Досвід роботи в продажах від 2-х років;- Досвід роботи в телекомі (бажано);- Впевненні навички роботи з Word, Excel, Outlook;- Обов’язково: наявність автомобіля та досвід керування від 1 року.Чому Київстар: - Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; - Гнучкий робочий графік; - Базові соціальні переваги та навіть більше; - Можливості для розвитку та керування кар'єрою; - Програми ментальної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; - Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; - Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин « Нарешті вдома»; - Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію. Якщо ти прагнеш результатів, вмієш мотивувати команду та готовий брати відповідальність — приєднуйся!Детальніше про нас:Наш кар’єрний блог --> Останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш і давай спілкуватись! Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашоюMore about us:Discover moments of awesomeness and our careers blog --> For the latest updates follow us on LinkedIn --> Working in Kyivstar (VEON Group) demands a high standard of business ethics, adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct of VEON Group and supporting compliance policies and procedures. We strive to be truthful and transparent, which requires us to act ethically, honestly, and with integrity. We understand the importance of the protection of your Personal Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. By clicking on "Apply for this job", you confirm that you have read, understood and explicitly agree to our .