D.TRADING — міжнародна енерготрейдингова компанія, що входить до групи DTEK і працює на ринках Європи та України, запрошує у свою команду ?Старшого інженера служби IT-підтримки в Києві.
Ця роль створена для підвищення якості обслуговування понад 200 користувачів в Україні на рівні підтримки L1 та L2, а також для ефективної взаємодії з IT-провайдерами. Ми шукаємо спеціаліста, який має досвід роботи у великих корпоративних середовищах та здатний забезпечувати стабільну й якісну підтримку IT-сервісів компанії.
Обов'язки:
Надання технічної підтримки користувачам на рівнях L1 та L2 (онлайн та офлайн).Створення та адміністрування облікових записів у доменному середовищі Microsoft.Підготовка, видача, налаштування та обслуговування робочих місць (Windows, Apple).Діагностика та вирішення інцидентів, виконання запитів, траблшутінг.Збір та формалізація вимог від користувачів, комунікація з ними.Контроль та взаємодія з постачальниками IT-послуг, оцінка якості їх роботи.Облік IT-обладнання та супровід його життєвого циклу.Робота з корпоративними системами та дотримання найкращих практик ITIL.Участь у розвитку та вдосконаленні IT-процесів.
Очікування:
Вища технічна освіта;Досвід роботи в ІТ підтримці від 2 років у великих компаніях (банки, телеком, агро, фарма, FMCG або інші корпоративні середовища з 100+ користувачами).Глибоке розуміння екосистеми Microsoft (Active Directory, MS Exchange, корпоративні клієнт-серверні додатки).Досвід роботи з інструментами віддаленого доступу та Service Desk-системами.Вміння налаштовувати комп’ютери, оргтехніку, периферійні пристрої.Розуміння принципів ITIL та підходу "IT як сервіс".Знання англійської мови буде вважатися перевагою;Розвинуті комунікативні навички та здатність вибудовувати позитивні, довготривалі робочі відносини з колегами.
Умови роботи:
Робота в сучасному БЦ м. Київ;Конкурентний рівень заробітної плати;Перегляд заробітної плати 1 раз на рік; Можливість навчання в Академії ДТЕК (он-лайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);Енергійна та доброзичлива команда.
Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.
... one of the largest product IT teams, which consists of over ... , СМІЛИВІ) One of the largest IT product teams among the country’s ... , рівності та інклюзивності Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць В Райфі ...
Компания: Raiffeisen Bank UkraineГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Information Technology DirectorTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, UkraineManagement Positions.
... are advantageous. RESPONSIBILITIES Act as IT co-lead and architect for ... service models Develop and mentor IT managers, fostering delivery-oriented teams ... units, translating business goals into IT priorities and proposals Maintain compliance ...
Компания: EleksГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Information Technology DirectorTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, UkraineManagement Positions.
... are advantageous. RESPONSIBILITIES Act as IT co-lead and architect for ... service models Develop and mentor IT managers, fostering delivery-oriented teams ... units, translating business goals into IT priorities and proposals Maintain compliance ...
Компания: EleksГород:, Ternopil,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Information Technology DirectorTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, UkraineManagement Positions.
... are advantageous. RESPONSIBILITIES Act as IT co-lead and architect for ... service models Develop and mentor IT managers, fostering delivery-oriented teams ... units, translating business goals into IT priorities and proposals Maintain compliance ...
Компания: EleksГород:, Lviv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Information Technology DirectorTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, UkraineManagement Positions.
... are advantageous. RESPONSIBILITIES Act as IT co-lead and architect for ... service models Develop and mentor IT managers, fostering delivery-oriented teams ... units, translating business goals into IT priorities and proposals Maintain compliance ...
Компания: EleksГород:, Ivano-Frankivsk,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Information Technology DirectorTernopil, Ivano-Frankivsk, Lviv, Kyiv, UkraineManagement Positions.
... are advantageous. RESPONSIBILITIES Act as IT co-lead and architect for ... service models Develop and mentor IT managers, fostering delivery-oriented teams ... units, translating business goals into IT priorities and proposals Maintain compliance ...
Компания: EleksГород:, ,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
IT Support Manager (L1, L2)
... продуктами, оголошує про відкриття вакансії Старший інженер служби IT підтримки, м. Київ. Обов’язки:опрацювання запитів ...
Компания: DTEKГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
IT Application Support Officer
... .php?cat=1&id=+a; } IT Application Support Officer 24.06. ... Bank Ukraine is looking for IT Application Support Officer, who will ... transformation. Experience of participating in IT projects. Experience providing support to ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Фахівець групи технічної підтримки
... інформатики, інженерії або пов’язаної з IT.Досвіду роботи на посаді (помічника) системного адміністратора або служби підтримки, досвід впровадження та підтримки рішень у командному середовищі, надання підтримки клієнтам та або кінцевим користувачам ...
Компания: DTEKГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
IT Application Support Officer
... of the bank with IT business applications and other IT software, and will act with proactive and efficient approach in IT service level management towards central ... transformation. Experience of participating in IT projects. Experience providing support to ...
Компания: ING Bank UkraineГород:1, ,
Зарплата:
по договоренности
Размещено:
finstaff.com.ua
Enterprise Solutions Architect
... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ... ) to ensure consistency across the IT landscape. Developing and managing integration ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Sales Manager
... USA). Requirements:Sales experience in IT outsource;Fluent English (verbal and ... techniques;Understanding of marketing and IT trends;CRM experience (HubSpot preferably); ...
Компания: Light ITГород:Запоріжжя, Україна
Зарплата: Размещено:
vacancy.light-it.net
Інженер
Старший інженер групи поточного моніторингу відділу інспектування ...
Компания: Город:Роботодавець
Зарплата:
32200 грн
Размещено:
obyava.ua
Фахівець з технічної підтримки
... &id=+a; } Фахівець з технічної підтримки 27.06.2025, Київ Місто: ... Освіта: вища Фахівець з технічної підтримки Вимоги до кандидата: • Вища технічна ... відповідального спеціаліста в нашу команду служби клієнтської підтримки. Якщо Ви готові до неординарних ...
Компания: FinStaffГород:, Kyiv,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Financial Analyst
... achieves success with 99% of IT projects in financial, telecommunication and ... regional standards.Track and report IT department financial expenditures, ensuring they ... to the region’s needs.Handle IT financial matters during period closures, ...
Компания: MiratechГород:
Зарплата: Размещено:
www.smartrecruiters.com
Technical Project Manager
... and projects.QC work before it is sent to the team ... in managing and upskilling current IT Ops Assistants and support staff. ... the transition and offset some IT tasks personally to increase efficiency. ...
Компания: SnaphuntГород:, ukraine,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Technical Project Manager
... and projects.QC work before it is sent to the team ... in managing and upskilling current IT Ops Assistants and support staff. ... the transition and offset some IT tasks personally to increase efficiency. ...
Компания: Sienna CharlesГород:, ukraine,
Зарплата: Размещено:
ua.talent.com
Senior DevOps Engineer
... .Troubleshooting and solving problems in IT infrastructure and CI CD tools. ... and performance of servers and IT infrastructure.Documentation of IT infrastructure, tools and processes related ... , branded giftsOne of the best IT employers in Lviv based on ...
Компания: TechMagicГород:Львів, Україна
Зарплата: Размещено:
www.techmagic.co
Procurement specialist | Uklon UA
... carrying out expertise in the IT services market, searching for new ... year of procurement experience in IT services knowledge of the market of equipment suppliers (mandatory) knowledge of the IT services market (Atlassian, Microsoft, Google ...
Компания: UklonГород:Україна
Зарплата: Размещено:
uklon.com.ua
Data Architect
... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ... , scaling). Ability to analyze existing IT landscapes and identify AI integration ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Sales Manager DACH
... is a European pre-IPO IT company uniting over 3,500 ... .Understanding customer business and how it operates.Establishing and nurturing strong ... above.Desired skillsStrong knowledge of IT industry and how the major ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
IT Business Solutions Manager
... apply by 21 July 2025 IT Business Solutions Manager Purpose: As D&IT Business Solutions Manager you will ... a strategic partnership with global IT teams to leverage technology in ... , design, and delivery of IT solutions to support the Cluster’s ...
Компания: JTIГород:
Зарплата: Размещено:
jobs.jti.com
Flutter Developer
... headquartered in Geneva, Switzerland, and it operates in more than 130 ... on quality, innovation, and sustainability, it is committed to meeting the ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
SAP Specialist
... over €5 billion in revenue, it combines cutting-edge technology, climate- ... -oriented process documentation and relevant IT system materials.RequirementsExperience in the ... , S 4, and other relevant IT systems. Experience in the area ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Business Development Manager (UK)
... is a European pre-IPO IT company uniting over 3,500 ... – Native.Desired skillsKnowledge of the IT industry and an understanding of ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
UX/UI Designer
... and atmosphere.We believe that it is only possible to achieve ... company’s internal product and developing it together with the team. Participating ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Project Manager in Oman
SummaryThe IT company Andersen invites a Project ... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
C++ Developer
... -based, globally operating technology company. It provides innovative and reliable solutions ... evaluation software for traffic safety. It processes data from traffic enforcement ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Android Developer (Kotlin)
SummaryThe IT company Andersen invites Android Developer ... across multiple countries, including Uzbekistan. It is known for its strong ... share and millions of customers, it is listed on the London ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Compliance Engineer (Muscat, Oman)
SummaryThe IT company Andersen invites a Compliance ... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Fullstack QA Engineer (JavaScript)
... headquartered in Geneva, Switzerland, and it operates in more than 130 ... on quality, innovation, and sustainability, it is committed to meeting the ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Sales/Account Manager KSA onsite
SummaryThe IT company Andersen invites a Sales ... .RequirementsExperience in combined roles of IT sales and account management for ... .Desired skillsStrong knowledge of the IT industry and how the major ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Android Developer
... market of Kazakhstan since 1997. It has more than 100 branches ... 3+ years. Good knowledge of IT fundamentals and principles SOLID, OOP. ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
PM Trainee (India)
... is a European pre-IPO IT company uniting over 3,500 ... knowledge of Project Management in IT field (understanding of software development ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Fullstack Developer (.NET/React) in the EU
SummaryAndersen, an international IT company, invites a Fullstack Developer (. ... solutions and digital consumer financing. It offers a range of services ... tools for seamless merchant onboarding. It includes setting up a new ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Solutions Architect
SummaryThe IT company Andersen invites a Solutions ... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Cyber Security Engineer on-site in Oman
SummaryThe IT company Andersen invites a Cyber ... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Fullstack QA Automation Engineer (JavaScript)
SummaryAndersen, an international IT company, invites a Fullstack QA ... solutions and digital consumer financing. It offers a range of services ... tools for seamless merchant onboarding. It includes setting up a new ...
Компания: AndersenГород:Ukraine
Зарплата: Размещено:
people.andersenlab.com
Product Owner (Muscat, Oman)
SummaryThe IT company Andersen invites a Product ... in the Sultanate of Oman. It aims to support the housing ... and a motivating work environment. It actively supports Omani citizens by ...