Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу

Описание

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

 У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

Твої майбутні обов’язки: 

·        Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення питань

·        Продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів, пропонування цікавих і корисних банківських рішень

·        Підтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових, використовуючи інструменти банку

·        Відкриття, закриття та обслуговування рахунків

Твій досвід та навички: 

·        Банківський досвід буде перевагою, але якщо поки є тільки бажання стати банкіром – відгукуйся, ми відкриті до талановитих людей, готові навчати та ділитись досвідом!

·        Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів – буде чудово

·        Вільний рівень володіння державною діловою мовою

·        Гарні навички спілкування і ведення переговорів

·        Відкритість до пізнання цікавої банківської сфери

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

·        Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.

·        Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.

·        Комфортні умови праці: зручно облаштовані відділення, забезпечення формою та сучасною технікою.

·        Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих.

·        Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.

·        Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.

·        Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку.

·        Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).

Чому Райффайзен Банк? 

 Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

 ·        Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 

·        Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 

·        Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 

·        Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 

·        Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

 Можливості для всіх: 

 ·        Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів  

·        В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності 

·        Відкриті до співпраці зі студентами та людьми старшого віку

·        Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць

 В Райфі ти маєш значення! 

 Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn