Бізнес-тренер

Описание

Привіт! Я Володимир — відповідаю за навчання департаменту клієнтської підтримки в компанії King Group. Прийшов у компанію на посаду тренера, коли нас було приблизно 50. Зараз вже майже 200. Це спеціалісти, які спілкуються з клієнтами по телефону, а також є ті, хто тільки пишуть в чат. Всі вони працюють в командах, де є свій керівник. І всіх їх нам з тобою потрібно навчати. Тому, мені потрібна твоя експертна допомога.А саме:Ти візьмеш у роботу програми, які вже існують.Запропонуєш теми, якими володієш, та адаптуєш їх під нашу сферу.Будеш адмініструвати платформу дистанційного навчання, на якій є відео та тести. Ми її використовуємо для частини онбордингу, але насправді там непахане поле для творчості та навчання.Презентації, чек-листи, стандарти, пам’ятки, скрипти — це все потрібно в базу знань.Оцінювати знання людей, аналізувати та проводити навчання за результатами оцінювання — звісно ж це частина нашої роботи.Якщо ми разом створимо академію корпоративного навчання, системну, цікаву, в якій будуть зростати наші люди — це взагалі буде такий крутяк, що навіть передати складно!Кого я бачу в нашій команді:Ти дійсно маєш тренерську експертність. Тобто не просто тебе перевели на роль тренера, тому що ти кращий спеціаліст і комусь потрібно було навчати новачків. Ти займаєшся навчанням професійно та глибинно знаєш свою справу.Створюєш цікаві навчальні програми, викладаєш матеріал зрозуміло та доступно.Вмієш керувати дискусіями, спрямовувати групові вправи, розвивати співпрацю та взаємодію між учасниками.Маєш відмінні презентаційні та ораторські навички.До тебе хочеться повертатися на навчання)І ти постійно вчишся.Що пропонуємо тобі:Впевненість у компанії та у власному розвитку.Середовище однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.Регулярний фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.Можливості та простір для реалізації себе, як професіонала.Щоб тобі було комфортно:Сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень;Компенсацію смачних обідів (економія для твого гаманця в 4000 грн);Медичне страхування;Компенсацію відпустки та лікарняних днів;50-75% оплати healthy-lifestyle.Дуже широка дисконтна програма від партнерів.Корпоративна бібліотека.Якщо відгукується все те, про що я написав, тоді давай знайомитись!